6月16日，湖南省益陽市2020年“誠信經(jīng)營.放心消費”創(chuàng)建活動啟動儀式暨消費者權(quán)益保護(hù)工作第二次聯(lián)席會議在資陽區(qū)舉行。省市場監(jiān)管局副局長李沐出席啟動儀式并宣布活動啟動，市人民政府副市長劉國龍出席并講話。市人民政府副秘書長李恩念主持活動。省消費者委員會秘書長吳衛(wèi)、省市場監(jiān)管局一級調(diào)研員文學(xué)軍出席啟動儀式。

　　儀式現(xiàn)場，益陽市市場監(jiān)管局局長龔悟云發(fā)言。2019年，是市市場監(jiān)管改革元年，也是消費者權(quán)益保護(hù)工作深入推進(jìn)的一年。市市場監(jiān)管局及其他消費維權(quán)成員單位在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，積極主動作為，較好地維護(hù)了廣大消費者的合法權(quán)益，為創(chuàng)建全國文明城市，推動全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍。全市共處理消費者咨詢、投訴、舉報13271件，查處各類消費侵權(quán)案件2258件，為消費者挽回經(jīng)濟損失389.45萬元。下一步，全市將通過開展“誠信經(jīng)營·放心消費”創(chuàng)建活動，逐步建立起“主體公開承諾、行政監(jiān)管指導(dǎo)、消費體驗監(jiān)督、社會輿論宣傳”放心消費示范承諾常態(tài)化機制。

　　劉國龍表示，開展“誠信經(jīng)營·放心消費”創(chuàng)建活動是治理消費亂象，維護(hù)消費者合法權(quán)益的重要舉措，對改善消費環(huán)境、提振消費信心、促進(jìn)消費增長具有十分重要的作用。他希望全市各級各部門要以開展創(chuàng)建活動為契機，加強聯(lián)動配合，健全工作機制，凝聚工作合力，大力營造安全放心的消費環(huán)境，切實維護(hù)好消費者的合法權(quán)益;廣大市場主體講誠信、守誠信、樹誠信，廣大消費者熱心參與、積極監(jiān)督，共同推進(jìn)創(chuàng)建活動開展。

　　啟動儀式結(jié)束后，緊接著召開了全市消費者權(quán)益保護(hù)工作第二次聯(lián)席會議。會議聽取了市消費者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議副召集人、市市場監(jiān)管局局長龔悟云關(guān)于全市消費者權(quán)益保護(hù)工作報告，對下階段工作進(jìn)行安排部署，并就《益陽市消費者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議成員單位職責(zé)》《關(guān)于進(jìn)一步開展“誠信經(jīng)營.放心消費”創(chuàng)建活動，激發(fā)居民消費潛力的意見》進(jìn)行討論。

　　劉國龍強調(diào)，要提高政治站位，充分認(rèn)識做好消費者權(quán)益保護(hù)工作對滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，提振消費信心，促進(jìn)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要意義;要堅持齊抓共管，努力營造安全放心消費環(huán)境。抓關(guān)鍵，盯重點，破難點，切實發(fā)揮好監(jiān)管部門的監(jiān)管作用和行業(yè)組織、消費者協(xié)會、新聞媒體的社會監(jiān)督作用，以《民法典》頒布為契機，重拳整治典型違法行為，大力營造消費市場良好生態(tài);要強化保障措施，確保消費者權(quán)益保護(hù)落到實處。通過進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)、健全工作機制、加大宣傳力度，營造良好氛圍，推動建立政府主導(dǎo)、群眾參與、社會監(jiān)督的消費維權(quán)社會共治大格局，確保人民群眾吃得放心、穿得稱心、用得舒心。

　　各參會單位表示，將按照聯(lián)席會議的部署安排，強化協(xié)作配合，落實工作責(zé)任，認(rèn)真履行《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予的職能職責(zé)，加大消費維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法力度，推動“誠信經(jīng)營.放心消費”創(chuàng)建，努力營造安全放心消費環(huán)境，進(jìn)一步提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　益陽市文明辦、市直消費維權(quán)成員單位負(fù)責(zé)人及各區(qū)縣(市)政府分管領(lǐng)導(dǎo)參加以上活動。