我的朋友朱新月是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)的總策劃和出版人，曾12次帶國(guó)內(nèi)企業(yè)去日本考察，幾乎每次都要去大阪的一家“世界級(jí)小公司”參觀。

　　他說(shuō)，這家公司在我們看來(lái)就是一家街道小廠，現(xiàn)在總?cè)藬?shù)七十余人，是做什么的呢?只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，就是螺母，為什么可以稱它“世界級(jí)小公司”呢?因?yàn)樗�就制造一種產(chǎn)品，叫永不松動(dòng)的螺母。世界上幾乎所有國(guó)家的高鐵都用這種螺母，包括中國(guó)的高鐵。它的老板若林克彥老先生今年已84歲，每次去他工廠訪問(wèn)，他都會(huì)花兩個(gè)小時(shí)，講述與螺母的一生緣。他二十七歲開(kāi)的這家工廠，到今年已經(jīng)做螺母57年了，每天還在兢兢業(yè)業(yè)從早上八點(diǎn)工作到晚上九點(diǎn)。“一生做好一件事，做出對(duì)社會(huì)有用的好產(chǎn)品”，是他一生的信條。

　　現(xiàn)在每年六、七百萬(wàn)國(guó)人去日本旅游、學(xué)習(xí)、購(gòu)物。對(duì)日本人的精細(xì)，那是充分體會(huì)得到的，日本人的重視細(xì)節(jié)幾乎到了自虐的地步。在日本，你感覺(jué)人基本上都是“傻傻的”“一根筋”，但是在日本上千年的企業(yè)就有7家，培育“小而美”企業(yè)200年以上的企業(yè)有3000多家，100年以上的企業(yè)有50000多家。

　　日本被稱為“匠人之國(guó)”，日本人說(shuō)，他們地少、人多、災(zāi)害頻繁、自然資源匱乏，所以，他們有天生的危機(jī)感，所以，做什么產(chǎn)品一定要做到極致，這樣才有回頭客。

　　日本人天生性格追求完美、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、關(guān)注細(xì)節(jié)、精益求精。他們做事注重長(zhǎng)遠(yuǎn)投資、長(zhǎng)久回報(bào)，尊重規(guī)則，講究誠(chéng)信。

　　跟日本人“工匠精神”不同，我們很多人崇尚的是“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“腦筋急轉(zhuǎn)彎”和“厚黑學(xué)”，總是希望走捷徑、抄近道、跨越式;所以，我們做事不踏實(shí)、不真實(shí)、水份大;總是浮躁地求大求全，不屑于專一地做小而精、小而美，不屑于扎扎實(shí)實(shí)做精做細(xì)基礎(chǔ)工作。

　　德國(guó)只有8000多萬(wàn)人口，而卻有2300多個(gè)世界級(jí)名牌，一提起德國(guó)貨，那就是質(zhì)量與品質(zhì)的代名詞，這就是德國(guó)人做事嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精帶來(lái)的。有人說(shuō)，日本這幾年不也是有企業(yè)，甚至是大企業(yè)爆出造假丑聞嗎?是的，但是在日本爆出這種丑聞，只有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是公司老板以死謝罪，一個(gè)是被罰的傾家蕩產(chǎn)。

　　這兩個(gè)國(guó)家的企業(yè)值得我們學(xué)習(xí)的東西很多。

　　中國(guó)改革開(kāi)放四十年，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)高歌猛進(jìn)，積累了巨大財(cái)富，同時(shí)，我們也正在反思發(fā)展的問(wèn)題和代價(jià)。

　　因?yàn)槲覀冊(cè)��?jīng)落后太多，中國(guó)人也窮怕了，所以大家每天總是在急急忙忙的尋找各種機(jī)會(huì)，總想快速發(fā)財(cái)致富，結(jié)果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種迅速上去了，做的東西卻很粗糙，商品極大豐富，而勞動(dòng)生產(chǎn)率并沒(méi)有上去，產(chǎn)品的能源消耗比率是日本、歐美國(guó)家的幾倍，甚至十幾倍，給我們的社會(huì)資源造成了巨大的浪費(fèi)，所以，政府和全社會(huì)現(xiàn)在都在呼吁“提質(zhì)增效”、發(fā)展質(zhì)量型經(jīng)濟(jì)。

　　重質(zhì)量不是要輕數(shù)量，而是要把質(zhì)量放在首位，而質(zhì)量在于產(chǎn)品的細(xì)節(jié)上，細(xì)節(jié)在于需要我們從“小處”著眼著手。

　　四十年改革開(kāi)放的發(fā)展，不論是社會(huì)管理，企業(yè)管理，我們都有了一套一套的規(guī)章制度，關(guān)鍵是要每一個(gè)企業(yè)遵守規(guī)則，關(guān)注細(xì)節(jié)并執(zhí)行到位。

　　《細(xì)節(jié)決定成敗》中有一句話說(shuō)得很好：“中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。”

　　海爾創(chuàng)史人張瑞敏說(shuō)，“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”，“把每一件平凡的事做好就是不平凡”。