1、事件過(guò)程：7月23日在京東下單。單號(hào)為77856488387。8月2日收貨！8月2日中午12：49分 安裝時(shí)發(fā)現(xiàn) 左側(cè)車(chē)把松動(dòng)！8月3日上午9：47。準(zhǔn)備第一次騎，后輪位置咔咔咔作響，聲音很大！8月4日，第一次充電，發(fā)現(xiàn)充電器壞的，并發(fā)現(xiàn)車(chē)子里程數(shù)不符合商品描述。9月4日 以45邁行駛過(guò)程當(dāng)中，忽然爆胎 滑板車(chē)在車(chē)流中急停 ！之后找過(guò)售后！整車(chē)寄回廠家維修！10月2日才收到維修完的車(chē)子（耗時(shí)一個(gè)月左右）10月23日 再次行駛過(guò)程中忽然爆胎 在車(chē)流中急停，伴隨著灼燒的味道 ！（以上問(wèn)題全部有聊天記錄為證） 2、售后處理 ：整車(chē)寄回廠家大修過(guò)一次！最后京東平臺(tái)調(diào)節(jié)結(jié)果繼續(xù)維修，阿爾郎品牌表示只能維修~！ 3、退貨原因：構(gòu)成人身安全威脅！小事故不斷，同樣危險(xiǎn)事故大問(wèn)題出現(xiàn)過(guò)2次，阿爾郎電動(dòng)車(chē)品牌、京東平臺(tái)不可信，要求全款退貨！

回復(fù)內(nèi)容：

消費(fèi)者：一、8月4日--9月4日間充電器有質(zhì)量問(wèn)題充不了電~！所以并不是一直在使用~！第一次爆胎急停發(fā)生后 車(chē)輛并不能騎，一直在拆換零件、等待維修，所以也并沒(méi)有騎~！ 二、一共發(fā)起京東糾紛2次 第一次 京東判定維修~！買(mǎi)家履行了維修，之后危險(xiǎn)再次發(fā)生，事故原因一直！第二次京東依然判定維修~！理由過(guò)了退換期不退貨影響二次銷(xiāo)售~！此產(chǎn)品還要繼續(xù)銷(xiāo)售？ 以次充好？以維修過(guò)的產(chǎn)品賣(mài)給顧客？ 難道要消費(fèi)者發(fā)生第三次事故？能否修好未知，難道消費(fèi)者以生命安全的代價(jià)來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題？ 三、糾紛發(fā)生之后，上網(wǎng)搜索，發(fā)現(xiàn)阿爾郎的事故貼非常多！在店鋪商品評(píng)論中 差評(píng)無(wú)數(shù)，受害者無(wú)數(shù)，該店鋪卻一直在正常銷(xiāo)售~！京東平臺(tái)監(jiān)督存在漏洞！（產(chǎn)品描述不符，有與商家售后聊天記錄為證）！京東既然叫商城，也就是說(shuō)要對(duì)你商城內(nèi)銷(xiāo)售的商品負(fù)責(zé)！ ；