10月5日,蘋果教父喬布斯逝世一周年。位于加州Cupertino市的蘋果總部有些冷清,員工們進進出出,一切和平常沒什么兩樣,唯一能體現出“紀念”儀式的,是門前降了半旗。
一年間,失去喬布斯的蘋果在資本市場依然風頭未減,股價創紀錄地突破700美元,6000多億美元的市值甚至超過了沙特阿拉伯、澳大利亞等國家的GDP。但或許沒人說得清,蘋果高速成長的動力究竟有多少來自喬布斯遺留給蘋果的慣性使然,又有多少是繼任者庫克的功勞。
事實上,iPhone 5的發布已經使外界感受到蘋果起了變化,比如新產品的保密程度大不如前,地圖問題以及庫克的道歉。但時至今日,蘋果的員工依然被籠罩在喬布斯的影響力之下。美國科技博客網站ArsTechnica文章稱,至今蘋果的員工們在行事時一個最普遍也最惱人的問題就是——“如果是喬布斯,他會怎么做?”
在易觀國際分析師李艷艷看來,喬布斯時代,蘋果的商業策略是以打造極致用戶體驗為核心,加之營銷策略的輔助,帶給用戶沖擊,形成蘋果品牌效應,刺激消費;而后喬布斯時代,蘋果從產品體驗為核心轉向加強產業鏈主導地位的生態系統,占據產業鏈主導話語權,而產品創新卻乏善可陳。
今年3月,一身運動裝的庫克突然高調出現在北京西單大悅城蘋果店視察,緊接著,他造訪了幾大運營商總部,還參觀了位于鄭州的富士康代工廠。這是蘋果歷史上,CEO首次來華。庫克重視中國的舉動讓外媒評價,“庫克做了喬布斯沒有做過的事情。”
喬布斯沒有做過的事情不止于此。在庫克的推動下,蘋果陸續公布了供應鏈名單、接受第三方獨立機構FLA對蘋果供應鏈勞工問題進行調查等。