當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與酒仙網(wǎng)合作不到一年便分手（騰訊科技配圖）
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與酒仙網(wǎng)“分手”了。去年4月兩家牽手，酒仙網(wǎng)成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)酒類(lèi)頻道獨(dú)家運(yùn)營(yíng)商。但是記者近日登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，俺買(mǎi)酒、誠(chéng)善堂等商家也都出現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)酒類(lèi)頻道開(kāi)賣(mài)酒品，而酒仙所有產(chǎn)品已經(jīng)下架。
除酒仙與當(dāng)當(dāng)合作這一案例外，記者發(fā)現(xiàn)，好樂(lè)買(mǎi)、當(dāng)當(dāng)與QQ網(wǎng)購(gòu)、酒仙與1號(hào)店等開(kāi)放平臺(tái)“獨(dú)家運(yùn)營(yíng)”模式也都出現(xiàn)問(wèn)題。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，“獨(dú)家運(yùn)營(yíng)”模式是發(fā)展早期的一種特別產(chǎn)物，未來(lái)或?qū)⑻蕴?/P>
當(dāng)當(dāng)難覓酒仙味
酒仙網(wǎng)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作之初，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁(yè)logo旁有個(gè)“小酒瓶”標(biāo)識(shí)，點(diǎn)擊后就可以直接進(jìn)入當(dāng)當(dāng)為酒仙裝修的豪華“酒坊”， 一覽酒仙的所有商品。
記者日前登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)未發(fā)現(xiàn)“小酒瓶”標(biāo)識(shí)，點(diǎn)擊酒類(lèi)頻道進(jìn)入后，在左側(cè)邊欄的酒品分類(lèi)中，才找到和紅酒、白酒等并排的酒仙網(wǎng)官方旗艦店。更關(guān)鍵的是，點(diǎn)擊酒仙網(wǎng)官方旗艦店進(jìn)入，記者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品欄空無(wú)一物，只留下一個(gè)告示：“很抱歉，你選擇的瀏覽條件下沒(méi)有商品！”。
很顯然，酒仙網(wǎng)撤離了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，雙方合作還不滿一年便分手作罷。去年4月，雙方宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，酒仙網(wǎng)正式入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，當(dāng)時(shí)媒體通稿中稱(chēng)，酒仙網(wǎng)是當(dāng)當(dāng)“酒類(lèi)頻道獨(dú)家運(yùn)營(yíng)”。不過(guò)這一說(shuō)法現(xiàn)在遭到否認(rèn)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)人士表示，與酒仙合作的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)類(lèi)目“主要是白酒”。酒仙網(wǎng)市場(chǎng)部人士也表示，當(dāng)時(shí)合作協(xié)議僅規(guī)定了白酒由酒仙獨(dú)家運(yùn)營(yíng)。
現(xiàn)在，酒仙網(wǎng)撤離，白酒獨(dú)家銷(xiāo)售協(xié)議作廢，其他商家則趁勢(shì)而上。記者了解到，久加久一個(gè)月前入駐當(dāng)當(dāng)，開(kāi)售酒品。優(yōu)紅酒現(xiàn)在也可以銷(xiāo)售任何品類(lèi)的酒品。
雙方閉口不談分手原因
去年7月，酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰還宣布在當(dāng)當(dāng)?shù)匿N(xiāo)量已超過(guò)1億元，不過(guò)到了8月，兩者“情感出現(xiàn)裂縫”。
同樣在當(dāng)當(dāng)上開(kāi)店的酒類(lèi)商品賣(mài)家負(fù)責(zé)人徐楓(化名)說(shuō)，酒仙網(wǎng)主動(dòng)提出變更合同，當(dāng)當(dāng)給出解決方案是由原來(lái)的1億元銷(xiāo)售額保底，改變?yōu)閺V告費(fèi)投入保底，酒仙同意了。去年8月，也買(mǎi)酒、酒美等一些之前退出的酒類(lèi)商家又重現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)，“酒仙在酒類(lèi)頻道的強(qiáng)勢(shì)地位被削弱”。
到了去年9月，酒仙在當(dāng)當(dāng)?shù)陌拙篇?dú)家銷(xiāo)售權(quán)被徹底顛覆。徐楓觀察到，當(dāng)當(dāng)自營(yíng)的白酒重新上線，漸漸地一些賣(mài)家也授權(quán)銷(xiāo)售白酒。“那會(huì)兒當(dāng)當(dāng)邀請(qǐng)酒類(lèi)商家去北京開(kāi)會(huì)，我們跟酒仙運(yùn)營(yíng)商接觸時(shí)，他們說(shuō)對(duì)雙方的合作沒(méi)有多大信心。”之后，酒仙開(kāi)始逐漸將產(chǎn)品下架，到12月份，酒仙只剩下6款產(chǎn)品在線銷(xiāo)售。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)部人士表示，當(dāng)當(dāng)與酒仙的合作協(xié)議2012年12月31日到期，之后未再續(xù)約，目前雙方就續(xù)約還在談判中。
至于雙方合作究竟出了什么問(wèn)題，酒仙網(wǎng)上述人士閉口不談。
“我們?cè)谡猩虝r(shí)，尤其是對(duì)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)的品類(lèi)，對(duì)入駐商家都會(huì)有一定條件，比如約定銷(xiāo)售額必須達(dá)到多少。如果銷(xiāo)售額達(dá)不到預(yù)期，不排除雙方解除合作的可能。”當(dāng)當(dāng)方面稱(chēng)。
“這只是一種過(guò)渡方式”
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)去年初實(shí)行的開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略中的“獨(dú)家運(yùn)營(yíng)”模式，即與大型垂直電商進(jìn)行排他性戰(zhàn)略合作，除了與酒仙網(wǎng)的合作，還“牽手”國(guó)美(微博)商城，由國(guó)美獨(dú)家運(yùn)營(yíng)當(dāng)當(dāng)?shù)拇蠹译婎l道。但大家電交給國(guó)美獨(dú)家運(yùn)營(yíng)的承諾似乎也未完全兌現(xiàn)，記者登錄當(dāng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)，冰箱、洗衣機(jī)等大家電類(lèi)目中，也并非所有商品由國(guó)美提供。
《IT時(shí)報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)，這樣的“由一商家來(lái)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)某一頻道”的模式似乎都不同程度陷入困境，原先說(shuō)好的“不再簽約新的供應(yīng)商并逐漸清退原有供應(yīng)商”承諾都化為烏有：2011年 9月，好樂(lè)買(mǎi)宣布將獨(dú)家運(yùn)營(yíng)QQ網(wǎng)購(gòu)的鞋類(lèi)商品，但現(xiàn)在QQ網(wǎng)購(gòu)所售鞋類(lèi)品牌五花八門(mén)；2012年5月，酒仙網(wǎng)宣布獨(dú)家運(yùn)營(yíng)1號(hào)店酒水頻道，但現(xiàn)在也買(mǎi)酒等其他商家也入駐1號(hào)店；2012年6月，當(dāng)當(dāng)與騰訊電商合作，獨(dú)家運(yùn)營(yíng)QQ網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)頻道，而現(xiàn)在新華文軒所售圖書(shū)占據(jù)大半江山，當(dāng)當(dāng)方面稱(chēng)這是“因?yàn)镼Q網(wǎng)購(gòu)內(nèi)部整合，技術(shù)接口對(duì)接不上的技術(shù)原因”，技術(shù)問(wèn)題一解決，當(dāng)當(dāng)就將重現(xiàn)QQ網(wǎng)購(gòu)。
電商觀察人士魯振旺告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，“獨(dú)家運(yùn)營(yíng)”是網(wǎng)站后臺(tái)體系不完善背景下的一種早期產(chǎn)物。“把一個(gè)類(lèi)目交給比較強(qiáng)的電商去做，在起步階段是可以的，但是平臺(tái)發(fā)展龐大之后，獨(dú)家運(yùn)營(yíng)就會(huì)出現(xiàn)弊端，因?yàn)槿狈σ粋�(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，單一的運(yùn)營(yíng)商在品類(lèi)的豐富度、客戶的理解度、價(jià)格的合理性等方面都存在一定的問(wèn)題。而且傭金、廣告費(fèi)難以控制，利潤(rùn)無(wú)法提高。”
事實(shí)上，當(dāng)當(dāng)、QQ網(wǎng)購(gòu)等這些平臺(tái)商也并不是沒(méi)有考慮過(guò)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。徐楓透露，“當(dāng)時(shí)當(dāng)當(dāng)和我們簽合同，就是希望培養(yǎng)一批小賣(mài)家，也是為了防酒仙一招，以防酒仙往自家平臺(tái)引流量，或者突然退出。”
而相比“獨(dú)家運(yùn)營(yíng)”的開(kāi)放平臺(tái)模式，非獨(dú)家運(yùn)營(yíng)的開(kāi)放平臺(tái)已成電商發(fā)展趨勢(shì)。
