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三星登頂后面臨創(chuàng)新困局:打江山容易坐江山難

三星登頂后面臨創(chuàng)新困局:打江山容易坐江山難

三星登頂后面臨失足跌落風險(騰訊科技配圖)

騰訊科技訊(何盈)北京時間3月1日消息,據國外媒體報道,今年1月,邁克爾·坎尼羅斯(Michael Kanellos)曾在《福布斯》上發(fā)表文章,稱三星是不可戰(zhàn)勝的,預測這家韓國生產商可能成為電子產品領域獨霸的一哥,實現的偉業(yè)使索尼、松下和其他公司相形失色。

三星登頂的3個理由

-十多年來,三星一直是電視機、手機等主要市場的前三名。不要相信那些說三星在2013年CES達到全盛時期的報道。事實上,三星早在2003年已經實現支配地位。2012年營收530億美元就是無可辯駁的證據。

-該公司是閃存、DRAM、LED顯示屏和OLED等關鍵零部件的主要生產商之一。即使該公司喪失市場份額,仍然能夠獲勝。

-三星不犯錯誤。索尼曾推出音樂播放器Rolly,松下收購環(huán)球公司試圖進軍電影業(yè),微軟在2002年試圖推廣平板電腦以及在2003年推出非常類似于iWatch的SPOT。三星也創(chuàng)造有趣的產品,但是該公司并沒有做愚蠢的押注。該公司每分鐘銷售500臺Android手機。

這正是為什么《華爾街日報》發(fā)表文章稱,谷歌(微博)應該擔心三星,因為三星在Android手機領域形成了統(tǒng)治性地位。文章認為,三星將利用其市場份額迫使谷歌作出讓步。

投資銀行Rutberg & Co總經理拉吉夫·昌德(Rajeev Chand)向《華爾街日報》表示:“三星的確對于谷歌存在威脅。隨著時間過去,三星將能夠利用其市場份額的統(tǒng)治地位來與谷歌磋商,從而獲得更好的條款”

對三星統(tǒng)治地位的再思考

那么有什么可以改變這個局面?傲慢。

企業(yè)總是占消費者的便宜。你可以給他們提供馬肉漢堡,將他們鎖定在信用卡合同里。不過如果你的成功變得太過公開,一旦看起來你有一點炫耀的樣子,他們將會離開。

因此,三星的任務是服務消費者的時候不要顯露出任何諷刺的跡象。

戴爾曾是PC領域不可戰(zhàn)勝的力量,但是之后客戶服務和滿意度評級開始降低。Instagram最近公布計劃將用戶的照片用于廣告中,這可能會導致“農民起義”。消費者并沒有太多力量,不過他們已經意識到很多業(yè)務涵蓋全球的企業(yè)都會因為集體反對而屈服。

Hanna Montana、MySpace、Australopithecus,還有2003年的摩托羅拉Razr,這些都是非常優(yōu)秀的產品,但是現在已經消失了。

那么在什么情況下,三星會開始衰退?幾年內這都不會發(fā)生。事實上,預期看到該公司的受歡迎程度短暫繼續(xù)提高。不過之后你會看到反彈開始:買一臺三星手機?呃……。不知道為什么,回答只能是呃。投資銀行將開始預測三星的季度出貨量減少,其他人將補上。

需要明確的是,谷歌—三星關系的威力完全在谷歌手中。谷歌已經擁有全球最好的信息抓取系統(tǒng)。該公司擁有一個具備更多功能的全球數據中心——例如購物和廣告。為了削弱谷歌,三星應該參與到相同的媒體場合,并向基礎設施投資數十億美元。三星在合作關系中的價值在于,該公司是比THTC和LG更為高檔的合作伙伴。

該公司還將最終發(fā)現自己處于殺手產品困局中。三星一直都是優(yōu)秀的快速模仿者。該公司渴望在高端價格帶大部分領域,推出最豐富或者最設計精美的產品。但是它并沒有真正創(chuàng)造出新產品。梳理公司的產品目錄,你不會找到Walkman或者iPhone,第一臺1000美元PC或者第一臺手提電腦。你將會看到數碼界的約翰·克里(John Kerry)。

為了成為能與索尼或蘋果的最佳部分對抗的企業(yè),三星應該創(chuàng)造一種標志性產品。柔性OLED手機越來越近。但是OLED仍然非常困難,并且大量生產的費用也比較高,尤其是大格式的OLED屏幕。10多年來一直有企業(yè)試圖將這些產品推向市場。

如果三星能做到這一點,該公司將在未來10年繼續(xù)登頂。如果該公司略微達不到目標,市場圍捕將會展開吧。

大問題是,有多少企業(yè)能夠推出受歡迎的產品?

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