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流媒體能成為創(chuàng)造多贏的生意嗎?

流媒體能成為創(chuàng)造多贏的生意嗎?

騰訊科技訊(蕭諤)北京時間3月12日消息,據(jù)國外媒體報道,TheVerge網(wǎng)站負責報道媒體、企業(yè)和科技的高級記者蒂姆·卡莫迪(Tim Carmody)撰寫了有關(guān)音樂行業(yè)發(fā)展的文章。文章認為數(shù)字音樂行業(yè)受制于內(nèi)容成本發(fā)展緩慢,要真正成為一項業(yè)務需要新模式。

以下是報道全文:

史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)在2007年4月曾說過:“目前來看訂閱模式是失敗的。人們希望擁有自己的音樂。”當時蘋果獨特創(chuàng)造:不從音樂賺錢的方式解決了在數(shù)字音樂世界賺錢的問題。通過iTunes和iPod,蘋果或多或少以成本價出售音樂,推廣這種理念和音樂生活方式,以銷售高利潤的硬件和吸引客戶進入其生態(tài)系統(tǒng)。

喬布斯表示:“事情雖然不是絕對的,但客戶似乎不感興趣。”喬布斯的回答暗示,如果人們想租賃或播放音樂,蘋果將會幫助他們,只要這種體驗可以繼續(xù)銷售蘋果的硬件。有了iPhone和應用程序店(App Store)后,蘋果最終會這么做。

當然,與其他人一樣,喬布斯也很強硬。他知道,很多音樂公司擔心蘋果對音樂產(chǎn)業(yè)的影響,并對蘋果放棄數(shù)字版權(quán)管理(DRM)存在不確定性,因此與創(chuàng)業(yè)者合作推出流媒體音樂服務,這最終導致了Spotify的出現(xiàn)。蘋果需要與唱片公司重新商談協(xié)議,喬布斯希望他們和其他人相信,蘋果對消費者行為有獨到見解。盡管作出這種姿態(tài),但音樂行業(yè)是不存在純潔性的。有的是而且一直都是,只有實用主義。

今天的流媒體音樂

流媒體能成為創(chuàng)造多贏的生意嗎?

六年后,音樂行業(yè)和科技行業(yè)都轉(zhuǎn)向數(shù)字流媒體。去年與音樂有關(guān)的新創(chuàng)公司獲得了6.193億美元新投資。Spotify有超過500萬付費用戶,證明客戶在音樂不貴而且隨處可聽時,愿意為獲得豐富的音樂庫而支付包月費,而不是去使用盜版。(今年晚些時候,Spotify將在其所有市場向移動設備提供廣告支持的免費音樂。)

用戶制作嵌入式音頻領(lǐng)先者Soundcloud,為高端用戶、音樂公司和品牌簡化了付費、專業(yè)和高級合作伙伴關(guān)系層。谷歌(微博)想在今年下半年開始發(fā)布音樂訂閱服務,以利用其Android和YouTube的地位。硬件公司Beats Electronics以剛收購的Mog為基礎,開發(fā)自己的流媒體服務Daisy。甚至蘋果最終原則上也承認了流媒體,與音樂版權(quán)所有者商談版稅價格,為iTunes店增加新的服務。

但即使在流媒體看起來不可避免時,其前景在很多方面依然形勢嚴峻——這一切都可歸結(jié)到錢。據(jù)報道,蘋果和唱片公司在收入分成上分歧很大。Spotify希望唱片公司降低價格,因為其在努力實現(xiàn)盈利。潘多拉(Pandora)首席執(zhí)行官在公司出現(xiàn)創(chuàng)紀錄虧損,以及他未能讓國會通過立法降低法定版稅后,突然宣布辭職。

廣告支持訂閱服務的增長本身還不足以改變該業(yè)務的基礎。每個人都希望流媒體音樂廉價或免費提供給聽眾,提供每首錄制了的歌曲,在任何設備上銷售,讓行業(yè)持續(xù)盈利,并為新老藝術(shù)家制作新音樂提供強大支持。基本上每個人都愿意付費,每個人都愿意妥協(xié),但沒有人愿意過于妥協(xié)。

內(nèi)容成本一直是很難克服的障礙

流媒體能成為創(chuàng)造多贏的生意嗎?

這不是新出現(xiàn)的。過去十年里,音樂領(lǐng)域一直充滿著失敗的數(shù)字音樂服務。這些廉價出售、拆解或直接關(guān)閉的公司有,SpiralFrog、Imeem、Urge(維亞康姆和微軟合資)、雅虎音樂、MP3tunes.com、Comes with Music(諾基亞)和Mog等。音樂行業(yè)的批評人生稱,這些服務都是因沉重的版稅而失敗。

風險資本家和eMusic前首席執(zhí)行官大衛(wèi)·派克曼(David Pakman)表示,潘多拉也遇到同樣的問題。派克曼稱:“潘多拉和這些公司都是高內(nèi)容成本的受害者。內(nèi)容成本很高就很難打造業(yè)務。對互聯(lián)網(wǎng)電臺服務來說,內(nèi)容成本一直很高。但對傳統(tǒng)廣播公司和衛(wèi)星廣播公司卻不是真的。”

潘多拉的收入超過60%用于支付內(nèi)容成本:單是上季度就達7670萬美元。Spotify支付賴更多,約70%。派克曼稱:“音樂公司一點都不同情。他們反而覺得應該得到更多。”派克曼認為,在線音樂銷售將由一小部分企業(yè)巨頭控制,他們將歌曲視為賠本商品,如同沃爾瑪在銷售CD上曾使用的方法。他表示,如蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜等公司,出售音樂主要是吸引消費者去使用他們的移動產(chǎn)品、訪問他們的在線店和購買他們的硬件產(chǎn)品。

派克曼稱:“他們不介意是否賺錢,因為他們在音樂意外的其他方面賺錢。”但音樂行業(yè)的高管們嚴重不同意這種看法。一位唱片公司的高管指出,如果訂閱音樂是非常糟糕的無法做的業(yè)務,那為什么有那么多公司進來?如潘多拉和Spotify等公司選擇優(yōu)化自己以圖發(fā)展,而不是為了追求利潤,因此他們不賺錢并不奇怪。2家公司可以做更多來獲得收入,無論是通過訂閱費用或廣告。但他們并沒有那樣做。

BTIG分析師里奇·格林菲爾德(Rich Greenfield)表示:“在現(xiàn)在的數(shù)字音樂市場架構(gòu)中,任何人都難以真正賺錢。盡管過去的一個季度收入增長,但潘多拉還是不賺錢。我認為他們必須想出更好的經(jīng)濟模式。他們面臨的一個挑戰(zhàn)是,他們決定不像傳統(tǒng)電臺一樣全廣告運營。”

潘多拉聯(lián)合創(chuàng)始人蒂姆·韋斯特格倫(Tim Westergren)對國會稱,公司的訂閱收入微乎其微。就在上周潘多拉開始要求重度用戶付費,限制其移動服務每月免費使用時間為40小時。部分由于從不要求在移動設備上付費訪問訂閱服務,潘多拉沒能以Spotify的速度將免費用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M用戶,據(jù)說Spotify付費用戶比例高達20%。

美國唱片工業(yè)協(xié)會執(zhí)行副總裁史蒂夫·馬克斯(Steve Marks)表示,歷史證明獨立的音樂服務可以與更大的科技公司競爭。他指出,在潘多拉出現(xiàn)之前,網(wǎng)絡電臺市場是由雅虎和AOL的網(wǎng)絡廣播服務支配。現(xiàn)在這些公司都退出來該業(yè)務,潘多拉稱雄市場。

馬克斯稱:“潘多拉是家年輕的公司,實行的是盡可能吸引更多聽眾而不是積極賺錢的戰(zhàn)略。他們一個小時打1、2次廣告。他們增長聽眾數(shù)量然后去走IPO路線,對他們來說這是非常成功的。但他們沒想出售大量廣告或搞付費訂閱。現(xiàn)在,他們不得不退一步,做更大的打算,并更多考慮更好的回報。”

新的數(shù)字音樂大亨

流媒體能成為創(chuàng)造多贏的生意嗎?

在科技巨頭進來并橫掃一切時,流媒體音樂狀況現(xiàn)在看起來怎樣?一方面,這使我們面臨6年前蘋果面臨的情況:音樂裝在封閉的生態(tài)系統(tǒng)中,只有單一的市場領(lǐng)導者,只有少數(shù)的潛在競爭對手。另一方面,從專用的MP3播放器向廣泛的有應用能力的移動設備轉(zhuǎn)變的行動,已改變了這種狀況。在21世紀首個10年的中期,似乎唯一有能力挑戰(zhàn)蘋果的公司是摩托羅拉這樣的手機制造商。

但這不再存在。事實上,除了蘋果和少數(shù)其他公司,硬件制造商不再有高利潤率。相反,銷售數(shù)字音樂被利潤率更高或更有戰(zhàn)略性的業(yè)務所抵消的方式各種各樣。蘋果轉(zhuǎn)向硬件,谷歌銷售廣告,索尼銷售音樂和電子產(chǎn)品,亞馬遜銷售一切;微軟樣樣品嘗了。無線運營商可作為整體服務的部分,建立流媒體音樂訪問,通過每月收取費用將成本攤薄到巨大的用戶群,并對用于播放音樂的無線數(shù)據(jù)流量收費。甚至像Facebook這樣的公司都插手了,與Spotify等公司商談或準備商談協(xié)議。

音樂界的持久戰(zhàn)

流媒體能成為創(chuàng)造多贏的生意嗎?

然而,這些接受流媒體音樂的大科技公司最終似乎很少將其作為確定的戰(zhàn)略來做,因為他們認為流媒體音樂只是幫助他們銷售其他設備或服務。相反,他們主要擔心,如果他們不提供流媒體音樂服務,他們會被視為在某個方面有不足。本地流媒體音樂不會像iTunes店幫助銷售iPod一樣銷售iPhone——但任何有關(guān)蘋果落后于時代的看法,都最終會影響其在每個類別而不僅僅是音樂的地位。

不過,這是一個行業(yè)不牢靠的基礎。永遠將流媒體音樂作為賠錢賺吆喝商品銷售?如果流媒體訂閱缺乏盈利前景,這也是危險的部分。不致力于音樂發(fā)展的公司是不可能永遠賠錢支持這個行業(yè)的。

音樂的貶值也讓大衛(wèi)·派克曼等人擔憂。他表示:“如果出售音樂的人不在乎賺錢,對音樂的價值是好是壞?你們真正想要的是,一個有大量財務狀況良好的、銷售你們產(chǎn)品的公司的生態(tài)系統(tǒng)。”

蘋果iPod成功部分是由于我們對音樂的喜愛。我們?nèi)绱讼矚g音樂,以至于我們想盡可能多地隨身攜帶音樂。這種強烈愛好不是聽音樂的唯一方式,或者甚至不是唯一可信的方式:我們一直喜歡休閑和追風。這就是流行文化本身發(fā)展的方式,但并非是行業(yè)建立和持續(xù)發(fā)展的方式。開始偉大的嘗試吧。

 

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