騷擾猛過海嘯 老板一聲苦笑

　　群發(fā)公司掌握千萬客戶號碼 遍及穗莞深等地 車主資料居然細到發(fā)動機型號

　　“很氣憤，也很無奈！”昨天，本報A3版關(guān)于“56萬廣東老板手機號網(wǎng)上叫賣”的報道，令不少老板的隱痛發(fā)作，飽受“轟炸式”的電話和短信騷擾的他們，昨日向本報一吐怨氣。

　　小小群發(fā)公司掌握千萬用戶的號碼，資料詳細還定時更新。東莞企業(yè)家、廣東省人大代表李德鋒由此追問——老板的私人手機號，是如何被泄露的？群發(fā)短信的號碼怎么來的？是誰向他們透露的？監(jiān)管部門如何不缺位？

　　昨日，本報記者再度走訪，再現(xiàn)市民手機號碼等資料泄露情況之嚴重，以及由此引發(fā)的各方關(guān)注和應對之策。

　　典型故事

　　剛買房就被裝修電話“轟炸”

　　“每天接到超過30條的推銷電話和短信。”省人大代表李德鋒的手機號碼也被賣了。“接下來，將就公民個人手機號被泄露一事，提交議案。”李德鋒追問，老板的私人手機號，是如何被泄露的？群發(fā)短信的號碼怎么來的？是誰向他們透露的？監(jiān)管部門如何不缺位？

　　“真是神了！”徐洪輝律師說，剛買房子，裝修公司的電話就接二連三地來了，能準確說出是哪個樓盤，哪個房間，“我叫什么名字都知道”。徐洪輝的車在距投保期滿前的兩三個月，各保險公司的電話就“轟炸”過來。

　　“你罵他，顯得你沒素質(zhì)；你因開會，掛了他電話，他有時還反打過來，罵你說‘老板有什么了不起’之類的。”東莞市電子行業(yè)協(xié)會會長葉德良，這位曾當過兵、早年艱辛創(chuàng)業(yè)，并最終叱咤商海的民營企業(yè)家，面對騷擾電話時，還是“繳械投降”，搖搖頭，頗有些無奈。

　　記者暗訪　　

　　群發(fā)公司有千萬號碼

　　五千元發(fā)10萬條短信

　　昨日下午，記者以二手車行老板弟弟的身份，來到位于東莞市南城區(qū)建設路2號金升國際一個房間的群發(fā)短信運營商處暗訪。

　　該公司運營經(jīng)理兼首席督導房先生向記者出示了公司的營業(yè)執(zhí)照，“經(jīng)營范圍怎么沒有短信群發(fā)？”記者問道。對方稱，如果注明是短信群發(fā)業(yè)務，工商部門那關(guān)不好過。

　　車主資料細化到車型

　　房先生提供的資料顯示，該公司擁有千萬名客戶的電話資料。房先生給記者看了部分號碼資料，記者看到，有車主的姓名以及手機號碼、車牌、發(fā)動機號碼等信息,非常詳細。

　　號碼每季度更新兩次

　　房先生沒有透露號碼的來源，只是說“朋友幫忙”。他表示，這些號碼每季度就刷新兩次，準確性比市面賣的要高得多。

　　“2007年、2008年，我們請了30個業(yè)務員，業(yè)務拓展后，現(xiàn)在基本上都是靠老客戶在撐了。”房先生說，公司花錢請業(yè)務員，不如花錢在短信群發(fā)方面，效果更明顯，也更劃算。

　　“很多車行、樓盤都是我們的客戶。”房先生說，以前幫一酒店群發(fā)桑拿短信，只發(fā)了5000條，公關(guān)經(jīng)理接電話接到手軟了。

　　群發(fā)公司客戶資料

　　廣州全球通用戶368萬個，聯(lián)通用戶126萬個，其中車主66萬個（可根據(jù)車型、區(qū)域劃分）；經(jīng)理級人士號碼5萬個，有詳細的地址、姓名和區(qū)域；港商、臺商會員12萬個，不包括港臺的外商投資會員有4.3萬個；房地產(chǎn)樓盤業(yè)主80萬個，有詳細樓盤名、姓名；全球通VIP用戶27萬個。

　　深圳的客戶資源有全球通用戶約340萬個，具體到羅湖區(qū)、寶安區(qū)等6個區(qū)的分布；聯(lián)通用戶是135萬個。

　　東莞作為該公司的主陣營，擁有東莞商會3.6萬企業(yè)老板、集團老總電話，出入境用戶16.萬，保險用戶8.3萬，銀行證券類理財用戶是15.1萬。

　　官方聲音

　　東莞市委書記劉志庚：

　　對涉黃短信實行“一次性死亡”

　　東莞市委書記劉志庚日前要求通信部門要和警方積極配合，封鎖涉黃短信，對于查實涉黃短信來源的，堅決追究發(fā)布信息個人和相關(guān)場所經(jīng)營者的責任，情節(jié)嚴重的通報工商、衛(wèi)生等部門吊銷該場所證照，實行“一次性死亡”。

　　東莞市信息產(chǎn)業(yè)局局長劉炯賢：

　　將和運營商溝通屏蔽騷擾短信

　　昨日晚上，東莞市信息產(chǎn)業(yè)局局長劉炯賢接受本報采訪時表示，針對騷擾電話、垃圾短信等問題，該局將和東莞移動、電信、聯(lián)通三大運營商進行溝通，以求通過技術(shù)手段等方式，進行屏蔽，最大程度減少對市民的影響。

　　特別提醒：

　　遇電話短信騷擾 可向運營商舉報

　　昨天，東莞移動、東莞電信和東莞聯(lián)通三大運營商相關(guān)工作人員分析認為，目前網(wǎng)絡缺少相應的監(jiān)管，客戶在網(wǎng)上注冊填寫資料時要特別留意，畢竟個人信息主要是從不良網(wǎng)站搜索匯集而成。同時，部分物業(yè)、中介和展會等也存在售賣個人信息的狀況。

　　信息泄露后，客戶如何才能避免電話騷擾或短信轟炸？

　　三大運營商提醒用戶，當遇到騷擾時可通過運營商的客服熱線舉報，一經(jīng)核實將對其停機或取消相應的代理資格，而運營商也會主動攔截垃圾短信。另外，用戶手機可以安裝相關(guān)的防電話短信騷擾軟件，有效避免此類問題，若情節(jié)嚴重則建議撥打110。