強制美容消費、健身卡、食品問題，這些平常老百姓消費投訴的熱點，在元旦3天小長假中“放量”爆發(fā)。

　　元旦3天，武漢市12315投訴中心共接受消費者投訴舉報2216件，同比去年增長近50%。

　　其中，美容、美發(fā)、洗浴服務(wù)投訴增長了4倍多。主要問題是化妝品、染燙發(fā)劑以劣充優(yōu)，一些美容院以“免費皮膚測試”為噱頭，強拉顧客消費。食品類的投訴達到38件，同比增加80％，主要是一些小超市、集貿(mào)市場出售含異物、過期變質(zhì)、短斤少兩等食品。一些娛樂健身場所辦會員卡后，退卡、轉(zhuǎn)卡難也成為投訴熱點。

　　武漢工商部門表示，將加大力度整治這些投訴的“老大難”問題，發(fā)布消費警示，讓市民不再受擾。