今年，電話車險(xiǎn)步入一個(gè)快速發(fā)展期，不少車主也悄然改變車險(xiǎn)投保的方式。而近日，有車主反映，受低價(jià)的誘惑通過(guò)電話車險(xiǎn)轉(zhuǎn)投其他保險(xiǎn)公司，卻發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠千元的保單，盜搶險(xiǎn)保額也隨之大幅縮水。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一款車齡兩年售價(jià)7萬(wàn)元的車輛通過(guò)電話車險(xiǎn)投保，由于車輛有折舊，不同保險(xiǎn)公司根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)的折舊額，計(jì)算出來(lái)的車損險(xiǎn)和盜搶險(xiǎn)的賠付額度差別相差近萬(wàn)元。同時(shí)，即使同一保險(xiǎn)公司“全保”產(chǎn)品，也存在盜搶險(xiǎn)和車損險(xiǎn)保額并不一致的情況。
案例：
保費(fèi)降千元保額卻縮水萬(wàn)元
受鋪天蓋地的電話車險(xiǎn)宣傳影響，近日林先生改為通過(guò)電話車險(xiǎn)的方式為汽車投保。林先生拿到保單時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，盜搶和車損投保金額大幅減少。林先生表示，雖然自己所購(gòu)的保險(xiǎn)比去年優(yōu)惠1100元，但盜搶險(xiǎn)的保額卻比去年低了1.05萬(wàn)元。這意味著，如果投保期間車輛被盜后，林先生車輛賠付大幅度減少。保險(xiǎn)公司相關(guān)工作人員解釋稱，車輛每年都會(huì)因?yàn)檎叟f出現(xiàn)一定程度的貶值，所有車輛對(duì)比上一年，車損和盜搶險(xiǎn)保額均會(huì)不同程度的下調(diào)。此外，每間保險(xiǎn)公司收取的保費(fèi)不一樣，車輛盜搶保額設(shè)置根據(jù)公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)制定，因此出現(xiàn)與其他公司不同投保額，是一件非常正常的事情。
調(diào)查：
⒈各保險(xiǎn)公司“全保”差別很大
記者走訪發(fā)現(xiàn)，林先生所遭遇的并不是個(gè)案。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 在同一保險(xiǎn)公司內(nèi)，“全保”有各式各樣的組合。此外，相同險(xiǎn)種的組合，在不同各保險(xiǎn)公司，除了保費(fèi)不一樣外，保障范圍和賠付標(biāo)準(zhǔn)也有很多不同。除了必須購(gòu)買的交強(qiáng)險(xiǎn)，第三者、車上人員責(zé)任險(xiǎn)等屬于自行選擇險(xiǎn)種，而由保險(xiǎn)公司設(shè)定足額投保的“車損險(xiǎn)”和“盜搶險(xiǎn)”險(xiǎn)種上，不同保險(xiǎn)公司差別很大。
記者以購(gòu)買價(jià)7萬(wàn)元兩年車齡的一款車型購(gòu)買相同險(xiǎn)種為例，分別電話通過(guò)詢問(wèn)了在佛山占據(jù)較大市場(chǎng)份額的人保、太平洋和平安電話車險(xiǎn)平臺(tái)。根據(jù)三家保險(xiǎn)公司提供的參保方案發(fā)現(xiàn)，不僅保費(fèi)有很大的差別，各自提供的車損和盜搶險(xiǎn)的賠付額度，均有較大的出入。在同時(shí)滿足足額投保的前提下，由于車輛有折舊,不同保險(xiǎn)公司根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)的折舊額，計(jì)算出來(lái)的車損險(xiǎn)和盜搶險(xiǎn)的賠付額度就不同，三間保險(xiǎn)公司車損險(xiǎn)賠付保額分別為4.5萬(wàn)元、4.6萬(wàn)元和5.08萬(wàn)元（不分先后，保額按低到高排序），最高與最低之間相差接近6000元。而盜搶險(xiǎn)差別更大，三間保險(xiǎn)公司賠付3.05萬(wàn)元、3.80萬(wàn)元和3.90萬(wàn)元，最高與最低保額相差8500元。此外，三家公司提供相同保險(xiǎn)項(xiàng)目“全保”套餐，最高和最低保費(fèi)相差為500元。
保險(xiǎn)人士分析，不同保險(xiǎn)公司保費(fèi)有別，不僅因?yàn)榉⻊?wù)水平和品牌的差異，與投保額有一定關(guān)系。據(jù)悉，不同保險(xiǎn)公司對(duì)于不同車型的保值率、出險(xiǎn)率采取考量指標(biāo)不一樣，因此各家保險(xiǎn)對(duì)于車損、盜搶的賠付標(biāo)準(zhǔn)并不一致。
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