肯德基昨日發(fā)出公開信向消費(fèi)者致歉。肯德基承認(rèn)“秒殺促銷”考慮欠周詳，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防經(jīng)驗(yàn)不足以及事后處理不當(dāng)，為此將深刻反省。肯德基還表示，暫時(shí)不會(huì)推出新替代促銷活動(dòng)。
4月6日，肯德基中國(guó)公司推出了“超值星期二”三輪秒殺活動(dòng)，64元的外帶全家桶只要32元，但當(dāng)消費(fèi)者拿著從網(wǎng)上秒殺回來(lái)的半價(jià)優(yōu)惠券消費(fèi)時(shí)，突然被肯德基單方面宣布無(wú)效。
昨天，在肯德基官方網(wǎng)站上掛出給消費(fèi)者的公開信。肯德基在公開信中表示，“此次活動(dòng)考慮欠周詳，未能充分估計(jì)到可能在社會(huì)上引起的廣泛反響。”
在這封公開信中，肯德基認(rèn)為，這起風(fēng)波是一次很好的教訓(xùn)。（來(lái)源：北京青年報(bào)）