（圖文無(wú)關(guān)來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)）

　　當(dāng)前，各類展會(huì)非常火爆，動(dòng)輒以“國(guó)際XX”“中國(guó)XX”“中國(guó)西部XX”冠名，來(lái)吸引人們的眼球。但一些展會(huì)的主辦方對(duì)參展商的資格要求不高、對(duì)參展產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，消費(fèi)者在展會(huì)上買到假冒偽劣商品、三無(wú)產(chǎn)品的事件屢見(jiàn)不鮮，且消費(fèi)權(quán)益難保障，追償訴求難實(shí)現(xiàn)，大多質(zhì)量糾紛只能以“無(wú)頭案”的結(jié)局草草收?qǐng)觯�成為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的“重災(zāi)區(qū)”。

　　前不久，家住朝陽(yáng)區(qū)雙井的市民張女士向記者透露，平日里500多元的歐珀萊套裝在某化妝品展銷會(huì)上只需100元便可入手。回家后和正在使用的正品比較，表示“大吃一驚”，新購(gòu)品包裝上略有粗糙，打開(kāi)后，從味道、粘稠度、效果來(lái)講都與正品有區(qū)別。于是便查詢了真?zhèn)未a，結(jié)果卻顯示：已被查詢，證明此貨為假冒產(chǎn)品，但因該女士沒(méi)有留存購(gòu)物憑證無(wú)法進(jìn)行索賠，無(wú)奈下只好不了了之。

　　張女士的經(jīng)歷并非特例，展會(huì)買到假貨、不給小票等事件屢屢見(jiàn)報(bào)，需要引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注。為此記者親自走訪了幾個(gè)展會(huì)，發(fā)現(xiàn)不僅一“票”難求，甚至有些參展商都沒(méi)有營(yíng)業(yè)資質(zhì)。為什么沒(méi)有資質(zhì)的展商能進(jìn)入展會(huì)參展?劣質(zhì)假冒產(chǎn)品會(huì)流入展會(huì)?困惑于這些問(wèn)題的筆者對(duì)招商環(huán)節(jié)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。

　　陳輝，文博會(huì)的主辦方北京華港展覽有限公司(隸屬于中國(guó)國(guó)際展覽中心集團(tuán)公司)招商負(fù)責(zé)人，“雖然進(jìn)入展館之前不需要對(duì)展品進(jìn)行檢查，但參展企業(yè)必須是正規(guī)企業(yè)，需要公司和文體協(xié)會(huì)的雙重審核。”他承諾現(xiàn)場(chǎng)有檢測(cè)中心和知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心，方便消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)。然而，招商環(huán)節(jié)的把關(guān)力度是參差不齊的，招商不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)象不在少數(shù)。

　　記者對(duì)北京國(guó)際健康美容美發(fā)化妝品展覽會(huì)(簡(jiǎn)稱美博會(huì))負(fù)責(zé)人楊女士進(jìn)行了隱性采訪，以一個(gè)參展商的身份對(duì)主辦方限定展商的資質(zhì)和審核的力度進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。在QQ上進(jìn)行10月中旬(當(dāng)時(shí)是八月初)青島站的預(yù)定并透露自己并沒(méi)有相關(guān)資格證，目前公司尚在注冊(cè)中，準(zhǔn)備打造高端口腔護(hù)理產(chǎn)品。筆者詢問(wèn)主辦方對(duì)展會(huì)參展商有什么要求，負(fù)責(zé)人回復(fù)說(shuō)“只需滿足屬于美容行業(yè)和提供身份證復(fù)印件便可以參展。”筆者對(duì)產(chǎn)品是否能通過(guò)表示擔(dān)心，負(fù)責(zé)人稱不必?fù)?dān)心并透露產(chǎn)品不必檢查，“填個(gè)參展申請(qǐng)表即可入場(chǎng)，若公司的公章沒(méi)有下來(lái)，本人直接手寫(xiě)簽字便可。”記者詫異于楊女士的回答，為了驗(yàn)證她的說(shuō)辭是否具有普遍適用性，于是又在e展網(wǎng)上找到工作人員進(jìn)行展位預(yù)定。工作人員稱自己是合作商，負(fù)責(zé)展會(huì)招商，而非主辦方，可直接與他接洽訂展。筆者表示公司尚在注冊(cè)中，沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，工作人員暗示不必?fù)?dān)心，可以通過(guò)她的關(guān)系進(jìn)行展位預(yù)定。筆者提問(wèn)，“產(chǎn)品需要入場(chǎng)前檢查嗎?”她說(shuō)：“您提交申報(bào)的產(chǎn)品和現(xiàn)場(chǎng)的參展產(chǎn)品一致即可，否則現(xiàn)場(chǎng)會(huì)不讓出展的”。對(duì)話中并沒(méi)有提到需要產(chǎn)品的質(zhì)檢報(bào)告。

　　一位天涯論壇的知情人告訴記者，自己原來(lái)是專門(mén)做會(huì)展的，每年體育場(chǎng)、展覽館所謂的“特價(jià)會(huì)”都要去。他透露，整個(gè)會(huì)場(chǎng)確實(shí)是有很多假冒偽劣商品，但并不都是。展會(huì)主辦方表面上對(duì)參展商品經(jīng)過(guò)層層審核，嚴(yán)格把控，但是金錢的誘惑力不可小覷，一個(gè)2mx2m的臨時(shí)攤位轉(zhuǎn)手價(jià)可以炒到上萬(wàn)元，要再這短短的時(shí)間賺回?cái)偽毁M(fèi)并盈利，結(jié)果可想而知。他還提示，在展會(huì)上切忌以盲目圖便宜的心態(tài)去購(gòu)物，生怕錯(cuò)失“良機(jī)”。“也許有時(shí)，你以為的‘便宜貨’可能比市場(chǎng)價(jià)還高，這除了攤位費(fèi)高的原因外，還有一個(gè)重要原因是人家賣完了就走，不存在也不需要回頭客。”

　　針對(duì)此種現(xiàn)象，北京市工商局朝陽(yáng)分局六里屯工商所所長(zhǎng)艾征表示，產(chǎn)品進(jìn)入展會(huì)前沒(méi)有硬性規(guī)定是否需要進(jìn)行抽檢。大成律師事務(wù)所律師熊宗鵬坦言，根據(jù)我國(guó)《消法》的明確規(guī)定，消費(fèi)者在展會(huì)購(gòu)買商品后合法權(quán)益受到損害的，即使展會(huì)結(jié)束、商家難以聯(lián)系，消費(fèi)者也可以向展銷會(huì)的舉辦者要求賠償。“因此，辦展會(huì)不是提供場(chǎng)地后就能收錢那么簡(jiǎn)單，還需為展會(huì)中展銷的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，這一規(guī)定在一定程度上能夠督促展會(huì)舉辦者對(duì)展銷產(chǎn)品進(jìn)行篩選。”

　　展會(huì)成為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)“重災(zāi)區(qū)”，表面上似乎一切歸咎于主辦方和展商，而究其“癥結(jié)”在于源頭監(jiān)管。

　　記者多次致電消費(fèi)者投訴熱線12315、本市各個(gè)工商分局投訴舉報(bào)中心、市及各區(qū)縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)均無(wú)人接聽(tīng)。經(jīng)過(guò)數(shù)日地不懈努力，終于撥通了北京市大興分局的電話。負(fù)責(zé)人首先表示，大興區(qū)舉辦的展會(huì)相對(duì)少，這方面涉及不多。另外，她表明“商品質(zhì)量監(jiān)管有質(zhì)監(jiān)局，他們負(fù)責(zé)生產(chǎn)領(lǐng)域，我們負(fù)責(zé)流通領(lǐng)域的質(zhì)量監(jiān)管。我們有商品科，但只是針對(duì)轄區(qū)商場(chǎng)、超市的商品抽檢。”三無(wú)產(chǎn)品、假冒偽劣商品進(jìn)展會(huì)，既然出現(xiàn)了，確實(shí)是生產(chǎn)領(lǐng)域監(jiān)管的漏洞。

　　而艾征則表示，“展銷會(huì)屬于流通領(lǐng)域，在流通領(lǐng)域售賣的商品質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)由工商部門(mén)依據(jù)有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告開(kāi)展監(jiān)管”。另外，質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人士的回答說(shuō)道，展會(huì)屬于流通領(lǐng)域，流進(jìn)市場(chǎng)的假冒偽劣商品、三無(wú)產(chǎn)品應(yīng)該是工商局監(jiān)管的。由此看來(lái)，不少地區(qū)消費(fèi)權(quán)益“重災(zāi)區(qū)”或成監(jiān)管“盲區(qū)”，現(xiàn)狀著實(shí)令人擔(dān)憂。

　　熊律師在此提示消費(fèi)者，在展會(huì)上購(gòu)買商品時(shí)，一定要向商家索要三包憑證或正規(guī)發(fā)票，如果商家不能出具，建議消費(fèi)者不要購(gòu)買上述商品，以免后續(xù)產(chǎn)生糾紛，為自己帶來(lái)不必要的麻煩。

　　類似的消費(fèi)者權(quán)益受損事件屢屢發(fā)生，身為消費(fèi)者，我們感到很慌張。此類現(xiàn)象得到解決是我們自始至終地夙愿。

　　編后語(yǔ)：希望政府職能部門(mén)加強(qiáng)對(duì)展會(huì)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管，防止不法經(jīng)銷商鉆空子，給消費(fèi)者帶來(lái)難以挽回的損失。