我在購買可膚冰肌白時，商家說使用7天無效和有副作用會全額退款，可我使用后沒有效果，還有過敏反應，所以我打電話要求廠家給我退貨，她說會給我退貨，可到現(xiàn)在還沒有幫我退貨，如今我打老板的電話已經(jīng)打不通了，因為她把我拉進了黑名單！希望你們可以幫助我把錢要回來。謝謝！