投訴主題:國美家電維修手機修不好干脆找借口不修
投訴日期:2012-09-28 投訴地區:浙江省
本人在國美在了一個三星5830手機，用了四個月不到開始觸摸失靈，拿去保修，修好后用了4天又失靈，在拿去保修，又只用了5天，后來去發火了，銷售的承諾我一定弄好，然而等了幾天說我手機進水了，靠，那早干嘛去了啊，這不是借口么，再說我自己用的我自己不知道啊，怎么就能證明不是因為他們害怕再次修不好而人為的，一個月修三次，最后干脆找個進水的借口，
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