我于2012年8月18日在太原三友電器的新建路店買了一臺型號為ES6100的46寸三星LED電視，費用為7700元，當時三星的促銷員說節能補貼馬上無法兌現，我問我們買的海爾冰箱為什么能立即買了就兌現，他說那是海爾家自己墊付的，三友不給墊付只能等通知，9月15日我們又去問促銷員節能補貼下來了嗎被告知還沒有說要等到10月15日以后，然后我順便又問了一下需要什么證件，促銷員說了后我才想起來當時因為搬新家忙亂中就忘了保留電視機盒子上的條形碼了，盒子已被我們扔了，等到了今天去店里問了得知補貼已經下來了，但是我們因為沒有盒子上的條形碼即使有發票和身份證也沒用，不能拿到350元的補貼，我想如果當時商家立刻買了就兌現節能補貼，我們也不至于就忘了保留那個條形碼，并且國家三部委有明確規定：財政部、國家發展改革委、工業和信息化部近日發出通知，要求各地切實做好高效節能平板電視、空調、冰箱、洗衣機、熱水器五大類家電的推廣工作，并明確要求，有關企業應當在銷售時即將補貼資金兌付給消費者，不得要求消費者在購買后二次回商場領取補貼。 所以這個因沒有條形碼的過錯不是我們單方面導致的，這個不能領節能補貼的結果也不應該全部由我們個人承擔吧，