我于2012年4月30日在湖北黃岡蘇寧電器城購買一臺(tái)長(zhǎng)虹42寸智能電視,在2013年6月接到長(zhǎng)虹公司客服代表電話:告知我可以辦理延保服務(wù)來延長(zhǎng)我購買的電視機(jī)保修服務(wù)。后續(xù)因已過延保續(xù)約期,客服改為推薦了一款保修服務(wù)業(yè)務(wù)并告知會(huì)及時(shí)通知當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)虹售后上門簽約,不過截止本投訴之前仍未接收到任何上門或電話服務(wù)工作(期間給該公司客服電話4008111666投訴多次沒有反饋),請(qǐng)協(xié)助解決!
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