我是2013年7月11號(hào)在此淘寶店鋪花了2940元買了功放，于2013年7月15日收到貨，安裝前電話聯(lián)系了賣家按照他們說(shuō)的方法并根據(jù)使用說(shuō)明嚴(yán)格按照上面說(shuō)明進(jìn)行安裝并使用，試用時(shí)發(fā)現(xiàn)不能正常使用，于是又電話聯(lián)系了賣方，賣方說(shuō)可能是線的問(wèn)題，讓我們重新買根線（我就郁悶了新的貨，線難道就有問(wèn)題），然換新線后還是同樣問(wèn)題，于是又一次聯(lián)系了賣放，我們要求退款，賣方也同意了，發(fā)貨前我們自己也對(duì)產(chǎn)品各處進(jìn)行了完整的拍照。賣方收到貨后，不同意退款，說(shuō)東西已經(jīng)被撤過(guò)（怎么可能，消費(fèi)者自己新買的東西是壞的，都在三包之內(nèi)，自己怎么可能撤），并且說(shuō)快遞的包裝太破舊（簡(jiǎn)直無(wú)稽之談），而且他們拍的照片和我們拍的照片出入太大。現(xiàn)我提出退款，因?yàn)槲乙呀?jīng)對(duì)此賣家的信譽(yù)度無(wú)法接受。后來(lái)我打了安橋中國(guó)上海總公司客服的電話，更氣死我了。客服告訴我我買的這個(gè)ONKYO/安橋TX-NR515 次世代3D AV功放。是水貨，在中國(guó)安橋管網(wǎng)上根本也查不到這個(gè)型號(hào)，在中國(guó)就沒(méi)有正品銷售的515功放。客菔幫我驗(yàn)證了。說(shuō)是水貨。安橋在中國(guó)上海總公司跟這個(gè)515功放沒(méi)有任何關(guān)系。他們也不負(fù)責(zé)售后。更氣憤的是客服說(shuō)象我這樣買515功退貨打他們總公司的還不指我一個(gè)。害人的水貨。客服說(shuō)賣家為什么想盡辦法不退貨就是因?yàn)檫@個(gè)515功放在中國(guó)安橋沒(méi)有，售后沒(méi)有配件。壞了都是賣家自己的。他當(dāng)然不愿意退了。聽到這些我真的太氣憤了。難怪賣家搞出來(lái)這么多的手法來(lái)害娃們消費(fèi)著。希望315幫我維權(quán)