2011年購(gòu)買的長(zhǎng)虹42寸等離子電視，最近出現(xiàn)裂屏問(wèn)題。外屏無(wú)損傷，內(nèi)屏出現(xiàn)放射狀裂紋。售后人員上門服務(wù)，看了一下就認(rèn)定是外力導(dǎo)致，簡(jiǎn)單拍照后離開。后來(lái)廠家的報(bào)告也認(rèn)定是外力導(dǎo)致，不予保修，但可以自掏1700元維修。我確認(rèn)沒有大力磕碰過(guò)電視屏幕，但據(jù)售后人員說(shuō)，即使使用硬幣輕碰一下，也有可能導(dǎo)致裂屏。我不想討論裂屏問(wèn)題是否是外力導(dǎo)致，但我認(rèn)為這種質(zhì)量難以接受，等離子電視如此容易裂屏，存在重大安全隱患，有可能威脅人身安全。我在百度上隨便一搜，有大量同類問(wèn)題，本網(wǎng)站也有大量同類投訴，說(shuō)明長(zhǎng)虹等離子電視的屏幕確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題。長(zhǎng)虹的電視我是不敢再用了，我希望長(zhǎng)虹能夠召回所有同類產(chǎn)品，避免發(fā)生人身安全事故，并給予所有用戶賠償。