投訴主題：蘇寧易購不負責產(chǎn)品質(zhì)量三包 拖延時間
投訴目標：蘇寧易購	投 訴 人：孫如龍
投訴時間：2014-06-10	投訴地區(qū)：廣東省
處理結(jié)果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=151296

本人2014年5月31號在網(wǎng)上蘇寧易購買的空科龍空調(diào)，5月3號剛裝好定時用了五個小時，544號晚上用了一個小時左右的時間，空調(diào)就完全損壞，插上電操作沒有任何反應(yīng)，打了蘇寧易購的電話和科龍空調(diào)的服務(wù)電話，它們像踢皮球一樣，從6月5號到現(xiàn)在，沒有處理這件事，也沒有售后客服回復(fù)電話給我說法，一天一天的在拖延。難道他們們所謂的三包服務(wù)就是這樣做的讓我們老百姓受苦受累也沒有部門管理嗎？它們就無法無天了？跪求315給予我們消費者一滿意的答復(fù)，讓中國人民享受一下監(jiān)管部門的權(quán)威吧！