投訴主題：TCL集團存在虛假宣傳
投訴目標：TCL	投 訴 人：wanglei
投訴時間：2014-06-15	投訴地區：北京市
處理結果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=152342

   2014年1月5日，我在北京豐臺區六里橋國美店，購買L4\V6500A-3D電視機一部，購買時店內銷售人員，喧稱該電視是安卓系統智能型電視機，可以像使用任何安卓類電子產品一樣自由安裝任何安卓產品的應用程序，但是當我購買了此電視機后發現其并不像，國美店員喧稱那樣，該款電視機只能使用TCL公司官方指定的應用程序，后曾與國美店員交涉后，國美店員告知可以采用自己下載應用程序后，通過移動存儲器安裝第三方應用，但是此類方法也只是當時暫時解決了一下問題，再后來此方法就不能使用了，后再與其聯系時，國美店員告知此類問題只能找TCL售后解決，再與TCL售后聯系，其稱這電視只能這樣，沒有辦法解決，再后多次與TCL官方售后反應，均不予解決，請中國質量萬里行的的朋友幫助解決，謝謝