投訴主題：TCL集團(tuán)存在虛假宣傳
投訴目標(biāo)：TCL	投 訴 人：wanglei
投訴時(shí)間：2014-06-15	投訴地區(qū)：北京市
處理結(jié)果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=152342

   2014年1月5日，我在北京豐臺(tái)區(qū)六里橋國(guó)美店，購(gòu)買L4\V6500A-3D電視機(jī)一部，購(gòu)買時(shí)店內(nèi)銷售人員，喧稱該電視是安卓系統(tǒng)智能型電視機(jī)，可以像使用任何安卓類電子產(chǎn)品一樣自由安裝任何安卓產(chǎn)品的應(yīng)用程序，但是當(dāng)我購(gòu)買了此電視機(jī)后發(fā)現(xiàn)其并不像，國(guó)美店員喧稱那樣，該款電視機(jī)只能使用TCL公司官方指定的應(yīng)用程序，后曾與國(guó)美店員交涉后，國(guó)美店員告知可以采用自己下載應(yīng)用程序后，通過(guò)移動(dòng)存儲(chǔ)器安裝第三方應(yīng)用，但是此類方法也只是當(dāng)時(shí)暫時(shí)解決了一下問(wèn)題，再后來(lái)此方法就不能使用了，后再與其聯(lián)系時(shí)，國(guó)美店員告知此類問(wèn)題只能找TCL售后解決，再與TCL售后聯(lián)系，其稱這電視只能這樣，沒(méi)有辦法解決，再后多次與TCL官方售后反應(yīng)，均不予解決，請(qǐng)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行的的朋友幫助解決，謝謝