2012年二月十七日，我在淘寶購物購買筆記本兩臺（幫同學購買一臺）。搜索到一家店鋪查看了一些相關信息后，我用旺旺聯(lián)系賣家。店主提供一個QQ號碼，要我和她交談，期間QQ號主說今天有優(yōu)惠活動，發(fā)了詳細信息給我。因為改了文件格式所以殺毒軟件無法查出。后來交易時，此木馬將我的正常支付的金額，轉到了易寶支付平臺，（因為網(wǎng)銀限制分了兩次支付）就是北京通融通信息技術有限公司，后來發(fā)現(xiàn)訂單信息未改變聯(lián)系QQ號主，她假稱幫我查詢。我發(fā)現(xiàn)上當立刻報警，同時繼續(xù)與她聯(lián)系。三天之后該QQ一直不在，店鋪也應被人舉報而凍結。我聯(lián)系店主，店主告訴我，QQ號的主人是租她店鋪的人。一星期后，我到銀行查詢易寶支付訂單的信息，及時把訂單號提供給易寶公司，要求其提供商戶信息，易寶工作人員稱他們無權提供商戶給我，只能配合北京朝陽區(qū)派出所調查，一直拖延無所做為。期間因為他們無所作為已造成多人被詐騙。。。