07年，工行通過學校向?qū)W生宣傳和推銷這類卡，聲稱卡非常漂亮并且還有自己的名字，也可以當儲蓄卡用，且異地存取款不用錢等等好處，并沒有提醒該卡為信用卡，工行的工作人員為了拉業(yè)務惡意誤導學生開信用卡當儲蓄卡使用。拿到卡后，為了存錢所以我把卡激活了。辦卡過程中并無任何人告知我們要收取年費，后來好幾年沒用過此卡，從未透支過并且停用的時候里面還存有十幾塊錢余額；12年7月17號去辦理房貸，被告知惡意拖欠工行款項并逾期還款達到23次，已屬于非常嚴重的行為，銀行拒絕貸款給我，后找到位于長沙市五一路的工行湖南信用卡中心，經(jīng)查證是由于年費引起的透支，要求我還清494.98元欠款后再給我開具非惡意欠款證明，18號跟辦理房貸的銀行取得聯(lián)系，得知即算是開具此證明，對我也是有很大影響的，銀行可能會將我的貸款利息調(diào)高。 現(xiàn)在有以下幾點疑問： 1、辦理卡的時候并沒有工行的工作人員親自跟我們解說，而是指使學校學生統(tǒng)一幫辦的， 工行豬福卡是作為信用卡發(fā)放的，但是當時辦卡的時候并沒有告知，而且該卡的最大透支額為1分錢，簡直是形同虛設。（不曉得何年何月給我漲到500信用額度的） 2、信用卡申辦的其中一個條件：申辦卡人具有穩(wěn)定的職業(yè)和收入，有良好的信用和按時還款付息的能力，但是我們當時還在上大學，并沒有任何的收入，為什么還給我們辦理此卡。 3、辦卡有留詳細的聯(lián)系方式，手機，郵箱，地址。既然是信用卡，為什么在我收到卡片之日至今，沒有收到任何關于工行發(fā)來的信用卡對賬單，即使08年我畢業(yè)之后聯(lián)系電話有變動，但是我的Email并沒有變，也從來沒有收到對賬單之類的任何東西。已至使我產(chǎn)生了逾期23次的不良信用記錄。 4、為什么在還清款項后不給我辦理注銷，既然都能給開具“非惡意透支證明“，就說明工行有理虧我們客戶的地方，既然這樣，為什么不能修改我們因為這個而產(chǎn)生的的個人不良記錄？是你們的惰性和不負責任要讓我們這些無辜受屈的人來繼續(xù)買單么？ 我看到很多和我情況一樣的，包括我的同班同學，都是由于工商銀行工作人員的刻意隱瞞，霸王扣費條款以及他們的個人利益，導致我們的卡欠年費，并由此產(chǎn)生不良的信用記錄，我要求工行消除我的個人征信中不良信用的記錄。