本人于2007年8月23日在安丘市青云山路建行分理處（現(xiàn)在歸并于安丘市建行市中分理處）柜臺存款時，被柜員誤導，拿到的卻是太平洋人壽的一份保險，現(xiàn)在已五年之余，賬戶余額44000多點，并不像當時柜員所說的利息高于銀行同期利息，感覺建行存在嚴重欺詐行為，我于2012年8月23號，投訴至建行客服95533，隨后安排安丘建設銀行市中分理處王主任協(xié)商解決，結(jié)果意見為1：自己找當時柜員協(xié)商，2：建議不支取看以后收益。本人不同意，才投訴至貴網(wǎng)，懇求核實處理。