本身在2019.1.14號在“壹錢包”APP平臺上購買了一款美的電燉鍋，并于1.24號申請退貨退款，7天內退貨，商家以春節(jié)退貨物流停運為由，拒絕我方退貨，頁面也有說明，節(jié)后這邊聯(lián)系平臺重新申請退款，平臺拒絕消費者退款，并告知沒及時申請，中間的說法完全忽悠，本身就是先申請退貨，是被拒絕，答應節(jié)后退貨，現在有變卦，完全欺詐消費者，再次狀告該平臺惡意違規(guī)，拒絕消費者權益，違反平臺退貨要求，請求國家機關處理該事情，曝光該違法行為！！訂單編號為：2017090710709953