| 投訴主題：蘇寧退貨后遲遲不取貨 | |
| 投訴目標(biāo)：蘇寧易購(gòu) | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-01-19 | 投訴地區(qū)：上海市 |
| 處理結(jié)果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=118954 | |
從2014.01.08日開(kāi)始退貨，到2014.01.19日，蘇寧每天都說(shuō)過(guò)來(lái)取貨，可是每天都沒(méi)有人上門(mén)取貨，每次蘇寧客服都說(shuō)“我的情況已經(jīng)做記錄，24小時(shí)之內(nèi)會(huì)給我處理，會(huì)有專(zhuān)門(mén)人員給我聯(lián)系，可是從來(lái)就上海客服給我聯(lián)系”。
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