蒙牛承諾牛奶過(guò)期可以換貨。但，13年12月的四箱過(guò)期奶子到14年2月前后5次打電話都沒(méi)給換，無(wú)奈給400-660-3333打電話投訴卻告知，這種問(wèn)題只在當(dāng)?shù)亟鉀Q，只給了甘肅省酒泉市蒙牛經(jīng)理的電話13309374970，又一次無(wú)奈打電話投訴給當(dāng)?shù)亟?jīng)理被告知盡快處理。撂了電話沒(méi)三分鐘，業(yè)務(wù)員劉某來(lái)電話：“就不換咋啦，你不知道公司電話嘛，使勁告，往死里告。。。”再一次無(wú)奈將這件事反應(yīng)給經(jīng)理還是那句盡快處理。這是2014.02.23發(fā)生的事情，今天是2014.02.26，音訊全無(wú)，投訴無(wú)果后，又拿起電話給蒙牛投訴總部400-660-3333打了電話告訴他們?cè)贌o(wú)處理結(jié)果就到315投訴。