本人于 2013-11-13 00-01 在萬眾團團購 一款手機信息如下： 【全國貨到付款包郵】僅在線付50元收到貨后支付給快遞員1250元(總共1330元）就能獲得原價4880元【新臺版三星 Samsung S4 手機】（星空黑/皓月白）WCDMA/GSM年度旗艦機皇S4！最新款式，全新升級。功能全面，超值享受，高端體驗！完美設計，內外盡展現！贈送價值268元三星高檔皮套 剪卡器 高清貼膜。 [規格]顏色:皓月白,數量:1 本人于11月15號收到順豐快遞并支付1250元現金。三天后發現手機質量存在問題，插上耳機就會發出嘟嘟嘟的噪音，機身存儲也不是16G,后攝像頭也不是800萬而是500萬像素，手機特卡。與網站上描述嚴重不符，于是寫了商戶評價和產品評價，表示產品質量很差，我很失望。之后于11月20號有一自稱客服的男士打電話與本人聯系，沒說出解決辦法便不了了之。11月22本人發現手機上屏已撬開，便立刻給萬眾團客服打電話反映問題，客服說快到周末了只能等到周一在處理問題。于11月22號自稱客服的02160521245與本人聯系，我向此男士說明了手機質量問題，此男士說要我于11月23號到郵局去把手機給他們公司郵寄回去，并說立即把我那1300元錢打到我卡里。 但是，11月23號仍是02160521245的客服一女士聯系我說：要我給他們公司打1200元說是作為押金，（怕用戶不把他們公司手機給郵寄回去）然后把郵寄的訂單編號發給他，她再給我打1300+1200.還說一分錢都不會少我的。我說不打呢！他說公司規定，必須打！否則我的1300元錢就不給打。我當時比較急切想盡快退貨沒多想就給她了僅有的600元，她說可以這樣就打給我1300+600.她用手機發來了郵寄賬號。結果我打完了錢后，她又反悔說不行，要求再打600元，此時此刻終于明白我被騙了。于是和她發生了爭執，最后我強烈要求她先把那600元還給我，她說下午就一分不少的把錢還給我，可是她沒有做到。一再的找借口推辭：先是說財務在開會，再則說財務下班了，后又換一個女客服說明天下午打，結果是23號下午也沒打錢。推辭說周一再打。（這些談話我都有錄音為證，打的600元錢我有銀行憑證） 此時此刻我不容忍了，我要投訴他們，出售偽劣產品，后又騙錢。我要用維護我的合法權益！我要要公正！真不知道還可以信誰？