本人十一月份買了一張電信電話卡，一月套餐為24元，含300兆流量，每月再加送350兆，也就是說一個月有650兆，十一月份的時候正常使用，無異常情況，可就在十二月2號20點左右，600兆流量突然就消失了，手機沒來過流量也沒了，發(fā)給電信客服還說是我自己用的，說無法幫我查詢到，我看了我手機上的360手機衛(wèi)士，沒有監(jiān)控但我任何軟件使用過那么多流量，所以我要投訴中國電信亂扣我流量，希望能給我一個解釋！謝謝！