訂單號：453335844312280 2013年11月11日，我在天貓連駿數碼專營店買了一款蘋果手機（16Giphone5s）土豪金。18日上午收到貨物后發現手機盒內只有一個手機和耳機，沒有手機數據線和充電器。隨后就與商家聯系（021-54251365），電話一直沒人接聽，有通過淘寶旺旺聯系商家還是聯系不到。又打商家頁面上的售后電話（4006272273），電話接通后說不是商家售后，而是手機技術支持方，可以通過查詢手機和手機盒子后面的號碼驗證是否是正品。我就報上了手機盒子后面的號碼查詢有登記，報上手機背面的號查詢是沒有登記，不是正品。19號我就申請退款，并把所有的證據通過拍照發給商家，但是商家一直置之不理。24號天貓客服也介入，但是到目前為止沒有一個滿意的答復。現請求工商部門介入，追回我的資金，并嚴厲查處造假商販在網上行騙，不再讓更多的百姓上當受騙。 雙11買的，說是國行未拆封，打開來一看，數據線和充電器都沒有！！！手機IMEI和外殼的根本不一樣！官網查詢是11月2號就激活了的！并授權賣家填寫運單號。