移動公司流量計費存在嚴重問題!我的手機號碼是1594176****,我使用的是移動公司定制華為T8100手機,11月活動結束,活動期間使用正常,在12月12日晚別人給我打電話發現被欠費停機,13日到大石橋市營業廳查詢,被告知流量費298元,已欠費60多元停機,后進一步交涉得知費用在12:59就已經產生,但手機短信在14:40分還提示5元包月流量還有22M,并且在此期間沒有進行上網操作,服務員說這樣吧,扣你50元,其余的返給你,當時沒同意,我要求全部返還,她說那要報到省里,我很生氣,就提出雙倍返還,并且撥打10086客服投訴,被告知48小時解決,14日14:00反饋,不能提供詳細清單,并告知可以再次投訴,還要等48小時,面對移動前后不一,互相推諉,踢皮球,傷害消費者權益的行為,提出抗議!望負責同志給予幫助,還一個公平、正義環境!!!如有需要可以提供錄音、短信等證據資料。