門店買的vivo x3手機，一周左右發現通話有質量問題 有噪音 通話會突然斷掉 什么聲音都 沒有。拿去門店要求換貨 說系統更新下 說是升級就會好的，但更新至今還是有問題。打vivo客服電話 ，新手機 叫我拿去檢測修一下，叫我去硬件修一下 我怎么愿意 新手機買了沒多久就壞的 我怎么妥協 我要求退貨退款。謝謝！