2013年12月14日官網上定的小米2S標準版手機，19日下午3點送到，試下手機，打電話跟接電話都沒聲音，4點聯系客服，叫我重啟跟恢復出廠試下，不行叫我去附近維修點檢測下。第二天早上馬上去檢測，結果說嚴重進液，而且主板上灰塵很多，叫我馬上去網上申請售后退貨。當場聯系客服，要求退貨，安要求辦理退貨事情。寄回總部那邊，說檢測浸液，不給辦理退貨，溝通了好幾次，最后還態度很強硬的說要不退回要不付費維修。實在是氣不過了，手機拿到手我都沒用過怎么可能是我浸液，而且從拿到手機到跟客服聯系不到一個小時，就硬說是我浸液的。實在是氣不過了，他們那邊手機一寄出來就什么問題都推到我們身上的嗎。所以想要投訴他們，希望你們能幫我解決這個問題。