1、我于2013年12月8號在聯(lián)通服務(wù)點辦理一張聯(lián)通3G卡（186元包月，24個月預(yù)存1799元，首月到賬359元月轉(zhuǎn)60元最后結(jié)轉(zhuǎn)余，有效期2013128至20151130，送價值1800元TCL手機一部）；在購買地及辦公室均正常使用，但回到住處（太原恒大綠洲）無法使用信號時有時無，我撥打客服電話后聯(lián)通曾派人去現(xiàn)場測試，客服承認恒大綠洲小區(qū)信號差，我連續(xù)多日撥打客服及到其經(jīng)濟開發(fā)區(qū)營業(yè)廳及迎澤大街大南門直營店及又委托朋友去協(xié)商，要么告知要向領(lǐng)導(dǎo)匯報、要么說無法解決，均踢來踢去，時至現(xiàn)在還無法解決。 2、本人要求銷號。