你好，我是xxx。于2014年1月17日，我去徐家匯太平洋二期數碼城購買電腦，預期，我是打算買東芝，但是，從三樓到一樓都說東芝已全部倒閉，然后，遇見了接下來影響全局的聯想電腦代理商的店長之類的人物。 之前，我與他談論了我想要的電腦的體系，在這之前，我對電腦是一知半解，我告訴了他我從朋友那及網上搜集的關于東芝的電腦體系，待一番商討后，得到如此關于東芝的配置要求及價位： i5/2.8-3.4ghz/8g內存/2g顯卡/15.6寸的屏幕/帶有dvd，3500元。且這一點是必須的。 而后，她有說要贈送東西，我又有要求增加一兩樣：背包、鼠標、耳機、膜并且告訴我會免費幫我貼膜，及清潔套裝。在這之前也可能是之后，他跟我要求收200元的注冊費之類的，而后，帶我去24小時開的取款機取現。 于是，他要我簽字并填寫聯系方式，由于趕時髦，我簽的是屬于自己的英文名字。 之后那人去拿電腦，另一人出來與我交流，他的電腦知識相當好，讓我信服不疑。不出一會，他說沒有，之后這一單就取消了。 然后探討過宏基戴爾這兩款，反復幾次，選了宏基，我要求酷睿的系統，從始至終我要求的是要酷睿不要奔騰。但是此刻，他要求付現的話就只出4200這樣的價位，并且之前所提到的贈品都可以拿到。 在他說要去取機子之后，我略感懷疑，便提出我不賣了，要退錢，但他給出這樣的說法,"錢已經交上去了，沒法給你退了，并對我大聲的曉之以理，好似是我不懂事似得。 而后，被逼無奈之下，我說，要不我改天過來退錢，他說，退不了。反復糾纏了一會，他說為我好，推我使用聯想機，而后，有做過簡單的商討，與另一個小伙子，只是很豐富的那一個，沒持續多久，他說要下班了，讓我快做抉擇，我只好選擇了聯想。 但我要求的是一定得是酷睿處理器并且可以支持連接數位板在網上畫畫之類的，并且贈送以上要求的贈品，他說全依我。單子就簽了，他要求我簽中文名，我也簽了。只是，那是時間上比較趕，我并未查看電腦信息，他也沒給我講。 然后去了太平洋一期與那小伙子去去取電腦，去電腦時，收營員檢測紙張的時候，因背面有草稿，便要求重新換寫一份，而后讓我簽名，期間一系鏈環節都是在緊張的步調中完成的。 那是，小伙子幫我領電腦時我看見他從兜里拿出一摞錢上交，但也無濟于事了，我只好認了。 最為吃驚的是，贈送里就只有電腦的標配鼠標和背包。而后去了一個工作室，在同一層樓里，似乎是做系統的，機子是裸機，此刻我才知道。要裝系統的話，當天要再付499，如果隔天來裝的話就變成了699元。 其中有一個年輕人也是買了一臺機器，聯想的，他在我之后來的，只當是裸機后，憤怒異常，職責期間的與他交易的店員，但那人沒多理會，也不給予退貨，零零總總，讓我失望加寒心。 回去之后，我對電腦進行了了解，但是看了系統又不明白，看不懂，畢竟我對它的了解少得可憐。而后過了兩天，我上班了，咨詢了以下同事，深感被騙，于是去退貨，但是一女店員說他是酷睿系統的，奔騰是酷睿的一個系列，他是在狡辯，而后，又找來他們店長，原來是哪一個與小伙子交易的人，我還記得他，我問，這是什么機子，他說是奔騰，反復問了兩遍