訂單號(hào)：211025495737919 2013年2013年4月17日，我在淘寶網(wǎng)青島卡卡店（賣(mài)家昵稱(chēng)：駱駝淚）處購(gòu)買(mǎi)描述為300M80分2年免費(fèi)的聯(lián)通電話(huà)卡2張，共花費(fèi)305元。但自2013年約4季度開(kāi)始，該兩張電話(huà)卡頻繁收到欠費(fèi)提醒，其間進(jìn)行過(guò)多次充值。2014年2月初更突然停機(jī)，無(wú)奈只好再次充值。2月中旬，2張手機(jī)卡均收到10016來(lái)電說(shuō)明該卡將于2014年4月到期。2013年年底，2014年年初，我曾多次與賣(mài)家旺旺聯(lián)系，但賣(mài)家從未回復(fù)（多次同時(shí)用另一個(gè)號(hào)碼咨詢(xún)商品，賣(mài)家是回復(fù)的），2月12日，撥打了賣(mài)家電話(huà)13406107836（注冊(cè)姓名：胥翠娟），賣(mài)家稱(chēng)自己出差會(huì)聯(lián)系客服幫忙查詢(xún)解決。2月19日晚，再次撥打賣(mài)家電話(huà)時(shí)（同一男士聲音），賣(mài)家稱(chēng)不是淘寶賣(mài)家，掛斷了電話(huà)。2月19日晚，我撥打了淘寶客服電話(huà)，客服稱(chēng)投訴期只有15天，不能協(xié)助解決。但試問(wèn)15天我怎么能知道保證免費(fèi)使用兩年的電話(huà)卡只能用一年呢，明確的說(shuō)就是15天無(wú)法鑒別該商品是虛假商品。但淘寶也無(wú)法協(xié)助解決，因此求助315，希望能討個(gè)說(shuō)法，不能讓這種不誠(chéng)信的商家，繼續(xù)欺詐消費(fèi)者而不受到任何懲罰！！謝謝！！