我于2013年10月購(gòu)買了一部華為C8815手機(jī)給父親使用。2014年2月出現(xiàn)不能接打電話現(xiàn)象。去華為指定客服維修�？头�檢測(cè)說(shuō)充電口由于進(jìn)液燒毀，不予保修。該手機(jī)使用過(guò)程中一直和小心。而且維修是因?yàn)椴荒芙哟螂娫�。充電口�?shù)據(jù)傳輸和充電一切正常，對(duì)該客服檢測(cè)有異議。聯(lián)系華為。后經(jīng)本人投訴，華為公司基于免費(fèi)清洗和刷新軟件后暫時(shí)可以接打電話。但是告知本人該手機(jī)由于進(jìn)液失去保修。本人不解。懷疑華為手機(jī)質(zhì)量本身變壓器有問(wèn)題造成充電口燒毀痕跡或者出廠前使用返修主板想和華為進(jìn)一步溝通。其不予理睬。故此投訴