本人于2011年3月份買的筆記本,2013年在2年保修期內硬盤損壞,在戴爾售后免費更換了硬盤,現在才使用了不到1年時間硬盤又出現了問題,持續高溫,于是我自己使用檢測軟件,發現更換的這個硬盤到目前為止已經使用119000多個小時,我覺得他當初給我更換的硬盤是次品,屬于欺詐行為。這種售后服務行為怎么能讓戴爾產品得到大家的信任。所以我要嚴重投訴他們這種行為,請315協助,謝謝。
本人于2011年3月份買的筆記本,2013年在2年保修期內硬盤損壞,在戴爾售后免費更換了硬盤,現在才使用了不到1年時間硬盤又出現了問題,持續高溫,于是我自己使用檢測軟件,發現更換的這個硬盤到目前為止已經使用119000多個小時,我覺得他當初給我更換的硬盤是次品,屬于欺詐行為。這種售后服務行為怎么能讓戴爾產品得到大家的信任。所以我要嚴重投訴他們這種行為,請315協助,謝謝。