訂單號：539431453410767 我在淘寶賣家淘寶店名誠譽蘋果數碼商城，旺旺名兒童精品樂園，這買了一部手機，賣家當初以好評返現100為理由，讓我通過申請售后-僅退款才能得到返現的金額！我當初問賣家，如果我這樣申請了，以后還能不能退貨退款，賣家明確在聊天記錄里保證要是外觀全新，沒有刮花是可以的！于是我申請了售后維權僅退款。現在我簽收貨物在7天內，手機保持全新沒有刮花，向賣家申請退貨退款，賣家不理不睬，旺旺不回，電話也不接了！懇請315網給我個公道，不要讓這無良賣家用這樣卑鄙的手段欺騙消費者！我真的十分氣憤！