2013年6月6日購買的IPAD2，于2014年初出現(xiàn)殘影現(xiàn)象（當(dāng)顯示某一畫面達(dá)半分鐘左右以后，更換另一畫面，原畫面還有影像），預(yù)約天才吧根本就預(yù)約不到，后來通過官方電話預(yù)約到王府井店蘋果直營店，天才吧工作人員說，現(xiàn)在是剛出現(xiàn)這個(gè)問題，不明顯，也不影像使用，所以沒有任何維修，只能繼續(xù)使用，于是后來越來越嚴(yán)重，殘影問題很明顯，我又開始預(yù)約天才吧，但是根本預(yù)約不到，最后去了他們的合約維修點(diǎn)，維修點(diǎn)檢測后告知，現(xiàn)在屏幕確實(shí)存在問題，但是他們的權(quán)限有限，無法更換新機(jī)，建議直接去直營店，可以更換新機(jī)，但現(xiàn)在根本預(yù)約不到天才吧，雙方踢皮球。