2014年3月4日，我和先生到中關(guān)村購買手機(jī)，在中關(guān)村精品手機(jī)店看中一款三星手機(jī)，一開始，店員不告訴我們這款手機(jī)是所謂“定制機(jī)”（就是買了這個手機(jī)還需要綁定一個手機(jī)號，并且需要提前繳納兩年的電話費(fèi)）店員只是告訴我們可以便宜，結(jié)果我們把1000元錢交了店員才告訴我們實(shí)話，這下本來1000元的手機(jī)卻非得要再交2304才能用。結(jié)果超出了預(yù)算我們買不了這個手機(jī)了，店員不但不給退款，還強(qiáng)行扣下了500元。因?yàn)楫?dāng)時的票據(jù)都被該手機(jī)店收走，只留下一張重新寫的訂金票據(jù)（讓我們定一臺2500的iphone4,第二天再拿2000元過去買）。該手機(jī)店給我們的票據(jù)名為“中沃世紀(jì)通訊連鎖銷售專用票”可我在網(wǎng)上查的“中沃世紀(jì)”是一家銷售醫(yī)療器材的公司，不知道這樣是否合理。希望消費(fèi)者協(xié)會能夠妥善處理，還消費(fèi)者一個公道！