我要投訴小米手機 小米售后很垃圾,我手機返廠維修,為了手機安全,快遞時做了最便宜的保價,順豐保價0.5%,總價最低,小米卻不給我報銷保價,如果不保價,快遞丟了手機,只賠幾十元,小米所謂的維修點,不支持返廠郵寄,只能消費者自己郵寄,歸根到底是因為手機質量問題,才讓我返廠維修,我買了不到一個月,希望你們能重視一下 第四十五條 對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。 對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。 違法了消費者權益保護法第四十五條 我的保價也是合理的費用