2014年2月3日，在未經(jīng)本人確認的情況下，由免費游戲《植物大戰(zhàn)僵尸》及《水果忍者》惡意扣費，信息號碼分別是10001888、1180731410，提示“成功支付30元-20元不等，共計200元。 本人已致電中國電信客服，中國電信不同意取消本號碼扣費服務(wù)，也不同意對扣費游戲進行相應(yīng)控制。 本人而支付后未獲得任何服務(wù)，本人也無購買任何服務(wù)的意向，完全是被誤導(dǎo)。 經(jīng)分析，扣費是由《植物大戰(zhàn)僵尸》及《水果忍者》等游戲中內(nèi)置扣費插件產(chǎn)生。用戶在進入應(yīng)用時，游戲無正常提醒，未經(jīng)用戶同意和確認，直接惡意扣費。中國電信在此過程中，作為代收主體，存在不可推卸的責(zé)任。 中國電信必須返還本人惡意收取的全部費用。