本人是在2月21好下午辦理移機，2月的22號（周六）接到的聯通安裝人員辦理移機的電話，當時我表示想晚兩天在辦理移機！安裝人員告知我可以但是要把單子回籠！我答應了（并沒告知用戶回籠單子原地址網絡就掉線），結果我就掉線了！我馬上給安裝人員打電話詢問為什么掉線！并詢問是否可以在原地址先使用這寬帶！過兩天在移機到新地址！安裝人員告知我下午的時候就能上網了！于是我就在家里等待！直到2月25號（周二）我還是不能上網！打電話給安裝人員結果被告知周末放假無法給我處理！通過10010投訴被告知我發確認安裝人員的對話！只賠償2天的寬帶費用！我的損失聯通表示無法確認我是否屬實不予賠償！我表示可以派工作人員到我這實地考察我2天多的寬帶斷線給我造成的損失！聯通不予理睬！這完全是霸王的態度！霸王的處理方式！聯通還表示在我無法上網的時候可以通過其他的途徑減少我的損失，我對聯通表示我是被安裝人員誤導的沒有用其他的方式！聯通對此不予理睬！不做正面的回答和解釋！ 請求在2.15即將到來之際！給予消費者一個起碼的公平！謝謝！