2014年2月末本人在天津聯(lián)通辦理”親情一家“套餐業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)員勸說(shuō)用999元的話費(fèi)換購(gòu)聯(lián)想A766手機(jī)（但當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)員并沒(méi)有介紹清楚該款安卓手機(jī)如何上網(wǎng)的相關(guān)知識(shí)）。這樣本人在不知情的情況下，誤以為自己的手機(jī)免費(fèi)使用的是家里的WIFI網(wǎng)絡(luò)，其實(shí)手機(jī)一直開(kāi)著”數(shù)據(jù)連接“。期間”中國(guó)聯(lián)通卡“使用了58.12M的流量，用于下載了幾個(gè)應(yīng)用。孰料在3月2日凌晨至3月4日晚18點(diǎn)期間，本人收到若干條10010發(fā)來(lái)的業(yè)務(wù)短信。其中3月2日短信提示我當(dāng)月話費(fèi)總額為337.78元。截止3月4日我投訴之前，最后一條短信提示“截止03月04日18時(shí)14分您當(dāng)月：上網(wǎng)費(fèi)665.17元“。3月2日上午，我曾去聯(lián)通的營(yíng)業(yè)廳打印的詳單，也只有粗略的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。而沒(méi)有我訪問(wèn)了哪些網(wǎng)址，下載的各項(xiàng)應(yīng)用逐項(xiàng)都產(chǎn)生了那些費(fèi)用的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。就這樣僅僅58.12M的流量，就要支付大約600元的費(fèi)用。本人強(qiáng)烈要求聯(lián)通公司退還其非法所得!