我辦理的電信“129套餐”發現話費余額和我實際使用不一樣，項目繁多，每次查話費總是出現很多誤導信息，如：賬戶余額、話費儲備余額、未激活金額，專款專項余額。還有就是中國電信10000客服老是打電話推銷他們的電話業務，昨天我話費停機，去查話費發現附卡被開了幾個附加業務，附卡我一般都不怎么用的，從來沒開過這些業務，打電話給客服，客服說是10000客服給我開的，關閉還需要打電話給客服才能關掉！