前年辦理了聯(lián)通寬帶業(yè)務，并一次性交付了一年的網(wǎng)費。但是每次月底都會停網(wǎng)！去問了，就說是到期了。。。續(xù)費之后可以繼續(xù)使用！對此去問過前臺原因，但是得不到正面回答，態(tài)度還及其惡劣！希望有關(guān)部門可以幫助我們維護消費權(quán)益！謝謝！