網上1月份買的華為p6，商家承諾全國聯保。三月份經過一次正常的拔插后，不能識別電信sim卡。華為要求拿到當地售后中心檢測故障。拿去后2分鐘不到，華為維修人員說是使用不標準sim卡，剪卡后有毛邊，導致觸點斷裂。人為原因必須自己承擔維修費用。要價280元。跟華為客服中心打電話后還價200.修完后維修人員繼續用以前那個小卡試機，已能識別。回來后發現剪的小卡是放在卡托上，觸點是讀卡上芯片的，即使有毛邊也不會直接接觸觸點，更不會導致觸點斷裂。再說即使是拔插的導致觸點斷裂，為什么不能確定是觸點本身焊接問題，卻一口咬定是人為故障呢？2000多塊的新機，誰用還能不小心使用嗎？ 華為售后維修工作極不負責。兩分鐘不到就出檢測結果。開具維修工單也沒說明故障原因。 在我向淘寶反應后又私自修改維修工單以逃避責任。在網上查到其他用戶反應相同問題，都是商家付費維修，就因為我是網購而不同嗎？那當初承諾的全國聯保呢？