2014年3月20日早6時(shí)13分，使用小米手機(jī)自帶的黃頁(yè)功能給自己的手機(jī)充值100元話費(fèi)，實(shí)際支付99.1元，使用的工行信用卡和支付寶，這兩項(xiàng)都支付成功，但是小米官網(wǎng)上卻顯示訂單關(guān)閉，不知道這個(gè)錢去了哪里。 經(jīng)與小米官網(wǎng)網(wǎng)上客服聯(lián)系，既不能保證什么時(shí)間充值，我要求退款后也不予退款，讓我在24小時(shí)內(nèi)等待客服的回饋，如果這真的是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題，當(dāng)然沒問(wèn)題，可是一個(gè)簡(jiǎn)單的充話費(fèi)，真的有這么復(fù)雜嗎？無(wú)非是我付錢了，你給我充上，或者退款唄。 我在網(wǎng)上也查了，我不是第一個(gè)，也不是最后一個(gè)，黃頁(yè)的充值功能口碑不好，那么我相信小米也是應(yīng)該把之前的問(wèn)題給處理了的，無(wú)論是技術(shù)上還是服務(wù)上，可是到我這里，結(jié)果還是不知道原因，也不能盡快處理，多少就讓人失望了。 到現(xiàn)在一個(gè)半小時(shí)了，從來(lái)沒經(jīng)歷過(guò)這么漫長(zhǎng)的話費(fèi)充值，這是真的。