本人在淘寶尼凱恩旗艦店于2013年11月11號購買一款尼凱恩NX手機，在一個月之后外屏破裂，與客服溝通進行維修，客服以觸屏與內屏一體必須一起更換，后又因觸發按鍵問題找專業人員維修，經技術人員鑒定此款手機內外屏不屬于一體，只需更換外頻就可以解決問題，對于這種打包維修的霸道行為以及欺騙消費者行為特此進行投訴。