本人于2014年2月28號(hào)在中國(guó)電信手機(jī)商城購(gòu)買了華為P6，正常使用至2014年3月26號(hào)時(shí)，華為P6自身突然發(fā)熱，自動(dòng)關(guān)機(jī)后再也無(wú)法開機(jī)！多次催促中國(guó)電信郵寄發(fā)票無(wú)果！！并且導(dǎo)致無(wú)法提供足夠單據(jù)退換維修手機(jī)！多次催促無(wú)人處理問題！！2049元對(duì)于一個(gè)打工者來(lái)說(shuō)并不便宜！只希望有人能給予解釋并得到合理的處理方式！但現(xiàn)在多次催促無(wú)人處理問題，實(shí)在實(shí)在令人心寒！！！ （電信發(fā)貨時(shí)間為2014年3月1號(hào)，本人實(shí)際收到貨物時(shí)間為3月3號(hào)）